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保安保洁奖惩细则0403 奖罚细则 2020-04-15发布 2020-04-15实施 1 目的 为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，提高团队综合素质。 2 范围 本办法适用于柳州柳东安泰物业服务有限公司一线操作岗。 3 术语 一线操作岗指：秩序、保洁绿化岗位（含保洁班长）。 4 职责 4.1分管领导职责 负责审批分管部门的部门奖励、处罚行为。 4.2综合管理部 4.1.1负责统筹本奖惩细则的制定、补充、修订及发布。 4.2.2收集员工日常的奖罚信息。 4.2.3依据核实的奖罚事实，予以审批。 4.3各项目 4.3.1负责奖惩标准的制定、补充、修订； 4.4.2负责奖惩细则的实施，本着奖惩结合，有功必奖，有过必罚的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合，对员工的奖惩行为依据事实提报审批。 4.3.3对部门存在的纪律问题组织予以整改。 4.4财务管理部 依据本细则，执行相应的奖罚结果。 5 奖励 5.1 奖励标准 奖励行为和条件 奖励金额（元） 获得客户表扬并经主管确认 获得锦旗表扬或公司级领导表扬 获得集团公司级表扬 获得区级表扬 品德端正工作努力有出色表现或超常表现者，并获得审批鉴定者 50 100 150 200 维护公司利益为公司争得荣誉防止或挽救事故与经济损失有功者 50 100 150 200 一贯忠于职守积极负责表现突出者 50 100 150 200 检举违规或损害公司利益者 50 100 150 200 热心服务有显著善行佳话者 50 100 150 200 能为突发事件提出解决意见提供解决方案并被采用 50 100 150 200 对公司业务或管理制度提出有效合理化建议得到采纳实施并取得重大成果和显著成绩 50 100 150 200 为公司取得重大社会荣誉或其他特殊贡献足为员工表率 50 100 150 200 积极参加并按时保质保量完成公司突发性、临时性或支援性、外派性事务或任务者 50 100 150 200 在秩序维护安全防范治安管理表现突出有效制止或预防事故案件发生者 50 100 150 200 领导有方带领员工良好完成各项任务 50 100 150 200 接待区级以上领导贵宾或工作组服务周到表现突出者 50 100 150 200 其他表现突出者 50 100 150 200 5.2奖励权限 由物业管理部、综合管理部、品质管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖励条件的员工及其行为实施奖励建议，填写《员工奖励单》并附相关证明材料，报综合管理部核实，经提请部门分管领导、综合管理部分管领导审核，总经理批准后，由综合管理部在员工工资给给予计发。 6 处罚 6.1保洁班长处罚标准 类别 处 罚 标 准 金额 （元/次） 说明 仪容仪表 1.1发饰整洁、发饰不许过大、过多；不准纹身、不留胡须、不留长指甲；不准戴除婚戒以外的多余首饰，特别是影响工作开展的。 5 违规两次警告不扣款 三次及以上违规扣5元/次 1.2不准在上岗期间吃任何有异味的食品、喷怪味香水；不准留怪发式、染黑色、棕色以外的头发。特别是不允许大红色、黄色等怪异发色。 5 违规两次警告不扣款 三次及以上违规扣5元/次 着装要求 2.1要穿戴符合本岗位要求的工装、不得混搭，并保持干净、整洁；上衣扣子扣好、不挽袖、内衣带不外露；工作牌佩戴齐整，不歪斜。 5 违规两次警告不扣款 三次及以上违规扣5元/次 2.2在环境密闭或通风较差的场所工作，不许裸露。（男不许光膀、女不许卷裤腿） 5 违规两次警告不扣款 三次及以上违规扣5元/次 行为准则 3.1严禁酗酒后上岗; 50 违规扣50元/次 3.2无故旷工半天50元，旷工一天100元，以此类推； 50 违规一次扣50元起 3.3不准出现迟到、早退、请霸王假等违纪现象; （请假要求：事假提前至少半天，特殊情况另论） 5 违规一次警告不扣款 两次及以上违规扣5元/次 3.4上班时不私自离岗、睡岗、不闲聊、不做与本职工作无关的事情; 5 违规一次警告不扣款 两次及以上违规扣5元/次 注：1、私自离岗直接扣款； 2、离岗造成公司或客户人身或经济损失的，除作赔偿处罚外，做辞退处理。 3.5诚实守信、遵守公司各项规章制度，服从领导，听从指挥，对领导工作指示及安排先服从后申报，无不执行或蓄意违抗现象; 5 违规一次警告不扣款 两次及以上违规扣5元/次 3.6当班不与亲友长时间通电话; 5 违规两次警告不扣款 三次及以上违规扣5元/次 3.7诚实、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不打架斗殴、不散布谣言; 10 违规扣10元/次 3.8不许私配公司、他人钥匙,保守工资、福利及