某物业公司客服部业主档案管理办法.pdfVIP

某物业公司客服部业主档案管理办法.pdf

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业 主 档 案 管 理 办 法 1、 业主档案应永久保存。 2 、 业主档案属绝密档案,不准外泄。特殊情况需请示部门经理同意后方 可查阅。 3、 业主档案资料应输入电脑进行管理。 4 、 当业主的通讯联系方式变更时,应及时在档案中更改。 5、 当业主发生变更时,应及时建立新业主的档案,原业主档案另存, 3 年后可销毁。 6、 业主档案的内容包括: 1) 入住通知书。 2 ) 购房合同复印件。 3 ) 经业主签署后的《承诺书》 、《消防安全协议书》。 4 ) 《业主档案表》。 5 ) 《收楼单》。 6 ) 业主的有关证件复印件。 7 ) 装修资料。 8 ) 租户资料 9 ) 其他应保存的资料。 7、 将档案按排列顺序将有关内容登记在《档案目录》内。 8、 业主档案应放在文件夹中保存,并在档案夹侧面贴标贴纸,标贴纸上 注明房间号。 9、 将业主档案夹按照楼座、单元号进行有序排列。 记录 《档案目录》 《租户档案表》 相关文件支持 业主档案管理办法 业主档案表 _____座_____号 户籍所 业主姓名 性别 年龄 在地 身份证号码 工作单位 拟居住人数 电话 手机 姓名 电话 紧急联络人 姓名 电话 建筑 迁入前居住地地址 面积 房屋用 购房合同号 途 与业 姓名 主关 身份证号码 工作单位或学校 系 主 要 家 庭 成 员 主要家庭成员照片 照片 照片 照片 照片 照片 注:以上各项请用钢笔或签字笔填写,字迹清楚。 填写日期: 年 月 日 租户档案表 座 号 户籍所 租户姓名

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