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2018 年 it 个人工作总结范文 【导语】繁忙的一年又快过去了，回望过去的一年，真是感慨万 千，有得有失。为大家准备了《 2018 年 it 个人工作总结范文》 ， 快来看看吧！ 篇一： 紧张而有序的一年过去了， 在公司领导及各部门各同事的帮 助下，我部门顺利的完成了本年度的工作。 为了今后更好的工作， 总结经验、就本年度的工作总结如下： 一：在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交 换机频繁死机， 导致网络不通。 影响收银系统和监控系统不能正 常工作， 针对此问题， 我部门先后申请更换了 3 台有故障的交换 机，并且配合工程部门对弱电井做了散热改造， 基本缓解了此问 题。 二：在公司实施 FOXMAIL软件办公制度，目的是节约纸张， 节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。 三：每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除， 保证公司 的正常运营和收银系统安全 : a. 软件故障： 深入检查出现软件故障计算机的问题原因。 对 故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后， 对故障进行处理。 b. 硬件故障： 检查出现硬件故障计算机的问题原因。 对故障 提出处理方法和见意， 写出维修报告和配件更换， 处理故障完成 后，分析故障原因，避免下次出现同种情况。 四：每日对 K3 维护，定时对 K3 数据库进行备份，以及将其 刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。 五：按公司要求， 开发公司的形象网站。 对外宣传公司形象， 与客户可以在网络上互动， 增加公司知名度， 方便公司对人才的 招聘，为公司以后的网络销售渠道打基础。 六：每天早上晨会前， 去监控室检查所有监控头是否正常运 转，检查所有楼层网络是否通畅，如果有任何问题，一定在商场 营业前排除， 坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角， 确保 公司的安全。 七：办公区电话线路和网络线路的维护与安装， 确保公司所 有电话和网络线路的畅通。 八：条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡， 以后会 员积分就可以在收银台上完成， 超市的会员系统也并入商场的会 员总系统中。 建立了完善的会员卡数据库， 确保公司的会员制度 的公平和完善。 九：公司内咳嗽痹谑ッ上低衬诘娜ㄏ薇涓， 确保公司系统内 部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块。 十：楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编 码和商户编码的创建， 为商户的正常运营带来了方便， 也为公司 对这方面的管理创造了便利。 十一：配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级， 保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作。 辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处， 对明年工作也提出了初步设想： 一：公司监控系统图像模糊， 明年公司对此项目将要进行大 改的时候， 我部门将配合相关工程人员，