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电销话术注意事项 一：开场白，介绍自己与公司问候客户。  　　二：必须清楚你的电话是打给谁的。  　　三：语气、语调的控制，吐字清晰，语言简洁。  　　通过与客户的通话语速与客户身边的声音来调整自己的说话方式。  　　如：客户在开车。（确定客户在开车，就约个时间，有些客户会找借口推脱）  　　客户说话很快。（我们也得把语速放快，因为客户可能有事情处理要抓紧时间）  　　客户说话声音微小正在开会（可以另约时间。）  　　四：电话目的要明确：思路要清晰、组织好语言，知道确认自己下一句要说什么、不能被客户打断几句话就不知道下一句该