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- 2020-04-25 发布于山东
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如何解决客户问题之怎样才能消除客户的异议
从某种意义上来说,衡量销售人的水平高低关键看销售人能否开发高质量的新客户。要成功开发新客户,首先做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。最后关键在于打动客户,消除客户顾虑与异议。但很多销售人却不知道如何消除客户异议。 新客户开发过程中,销售人会经常遇到的异议有: (1)价格太高。 (2)公司政策不灵活。 (3)独家代理权。 (4)市场不景气。 (5)要铺底。我的资金很难周转过来,你们应该支援我一下,铺点底给我。 (6)要保证金。我与你们公司没打过交道,你们应该给我点保证金。 (7)缺
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