最具视野的绩效自学手册 企业如何改善绩效管理.ppt

SOE020408BJ(GB)-workshop 30 设定业绩目标是一个从上到下，再从下到上的流 程，大约需要几个星期 目标 基于公司总部总 经理的期望订立 初始目标 发现与目标存在 的差距，确定目 标的可行性 确定可以完成的 挑战性目标 制定完成目标的 行动计划 总经理 业务部主管 传达公司对 目标的期望 确定业绩目标值 最终确定行动计划 可行性分析与目标 达成分析 小组领导 10 月下旬 12 月初 12 月底 各人 三周 二周 二周 二周 起始点 沟通会 达成共识会 我们应该完成的 目标是什么？ 我们是否可以 完成期望？ 我们可以就怎样的 目标达成共识？ 我们为完成目 标该怎么做？ 示意性 SOE020408BJ(GB)-workshop 31 3A. 总经理的远景目标应分解为各业务部和 个人的关键业绩指标 主任 总裁 分公司 / 业务单 元负责人 经理 将远景目标逐级落实 示意性 职员 分公司 1 60% 公司 100% 分公司 2 40% 对公银 行业务 40% 个人银 行业务 20% 20% 20% 资料来源：麦肯锡分析 SOE020408BJ(GB)-workshop 32 沟通模式 总经理 “我想要 20% 的利润增长 , 你的业务部今 年应完成 XXX ” 业务部 领导 财务总监 “我明白了 . 我去找到实现 的办法 , 并传 达给各小组” “总经理的 2