管理学组织行为学第二章个体心理与个体行为.pptVIP

公平理论（亚当斯 J.Adams 1967 ） ? 人们总是要将自己所得的报酬与所作的贡献之比同他人所 得的报酬与所作的贡献之比进行比较，也要将自己现在所 得的报酬与所作的贡献之比与自己的过去进行历史比较。 如果比值相等，则产生公平感，否则就会产生不公平感。 ? O A / I A =O B / I B O （ Outcome ）报酬、输出：个人对自己或他人所获报酬 的感觉。 I （ Input ）贡献、投入：个人对自己或他人所作贡献的感 觉。 公平理论 ? 员工对报酬的满足程度是一个社会比较过程。 ? 员工的工作动机不仅受绝对工资报酬的影响，而且受相对 报酬的影响。 ? 个人需要保持分配上的公平感。只有感到公平时，才会产 生激励作用；若产生不公平感，则会产生心理不平衡，工 作积极性下降、工作效率降低。 公平理论 ? 消除不公平感的方式（一） 当 O A / I A ＜ O B / I B 时： ? 设法增加自己的报酬 ? 设法减少别人的报酬 ? 设法减少自己的投入 ? 设法增加别人的投入 ? 更换比较对象，获得主观上的公平感 ? 自我安慰，通过曲解自己和他人的收支状况，主观上造成 公平假象 ? 发泄不满（攻击性行为） ? 另换一个组织 公平理论 ? 消除不公平感的方式（二） ? 当 O A / I A ＞ O B / I B 时： ? 若是计时工资，则会提高产量，改进质量，即