人力资源课件(第二章).pptVIP

企业人力资源管理师 第二篇 招聘管理 第五章 招聘管理 第六章 招聘选拨 第七章 招聘评估 第八章 人力资源派遣管理 课程大纲 五、招聘管理 1、胜任素质模型 2、招聘策略 3、招聘渠道的选择 1、胜任素质模型 定义 胜任素质的定义：个体所具备的、能够与之达成或预测工作业绩的内在基本特征和特点，包括动机、自我概念、态度、价值观、具备知识、技能、认知方式和行为模式。 胜任素质模型的定义：为了完成某项工作，达成某一绩效目标，要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合，包括不同的动机表现，个性和品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能等。 开始 实施招聘活动 面试招聘人员 确定招聘需求 明确拟定招聘岗位的胜任特征 测评应聘人员的能力素质 岗位要求胜任素质特征 比较分析应聘人员能力素质与岗位胜任特征的吻合程度 做出录用决策 结束 1、胜任素质模型 招聘流程 1、胜任素质模型 胜任素质和胜任素质模型的分类 胜任素质的分类： 门槛素质 差异素质 转化素质 胜任素质模型的分类： 统一素质模型 岗位素质模型 职级素质模型 通用素质模型 职簇素质模型 2、招聘策略 人才吸引策略调研工作三步骤 2、招聘策略 人才吸引策略 2、招聘策略 人才选聘策略 2、招聘策略 招聘备选策略 3、招聘渠道的选择 内部招聘的方法和实施要点 3、招聘渠道的选择 外部招聘的方法和实施特点 六、招聘选拨 1、人员甄选 2、行为描述面试 3、评价中心 1、人员甄选 定义、作用、内容、流程 定义：人员甄选是指综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论、方法和技术，根据特点岗位的要求，对应聘者的综合素质进行系统的、客观的测量和评价，从而选择适合的应聘者的过程。 作用：有利于录用后的员工合理安置和管理，大致了解应聘者的祖师差异，了解优势和劣势，做到用其所长，激发潜力，达到人岗匹配。 内容：1、个性心理甄别2、知识和技能3、工作经验4、能力素质5、身体素质 流程：、、设计甄选实施方案、开发测试甄选试题、培训考官团队、 1、人员甄选 流程 1、明确甄选目的 2、组建考官团队 1、确定甄选指标体系 2、选择测评方法组合 3、设计甄选实施方案 4、开发测试甄选试题 5、培训考官团队 1、进行测评的说明 2、进行测评的实施 1、应聘者基本情况描述 2、测评指标得分与相关测评活动评价描述 3、优缺点总结 4、根据岗位特点提出发展建议 人力资源规划编制的实施程序 1、人力资源规划编制 企业人力 资源的供需平衡 人力资源规划实施的监控（监控步骤：建立目标、事项识别、建立指标体系、实施监测、例外分析、结果报告） 人力资源规划实施的步骤 2、人力资源规划实施 3、人力资源规划评价和控制的干扰因素 a.外部环境的巨大变化； b.组织员工对自身价值的重新塑造； c.组织发展战略、人力发展战略的主动调整； d.国家法律、规章制度以及行业标准的不断完善 和调整。 人力资源规划与评价内容的三个层面 3、人力资源规划评价和控制 人力资源规划与评价内容的过程 采取修正措施和应变手段 4 3、人力资源规划评价和控制 二、组织设计和工作再设计 1、组织设计 2、组织诊断 3、工作再设计 1、组织设计 影响因素：环境、战略、技术、组织规模和生命周期 实施阶段： 2、组织诊断 组织调查 步骤： 制定分析计划 搜集资料 分析资料 建议解决方案 组织调查 方法： 系统收集现成资料；问卷调查；个人面谈和小型座谈会 组织分析 内容 ： 职能分析；决策分析；关系分析；运行分析 2、组织诊断 3、工作再设计 工作再设计