第三讲口述历史的技巧与方法2010版.docVIP

口述历史的技巧与方法 如何设计问卷 ? 三段式的访谈结构 1、介绍的问题 2、共同的问题 3、特定的问题 量化研究的问卷 如何开始 ? 先问自己：我希望从这个访谈中找出什么？ 得到什么？ ? 记下突然想到的主题与议题，并依照某种逻 辑顺序排列 ? 与访谈小组的同伴或其它相关人士讨论 ? 直接与受访者讨论你的观念 ? 一旦清楚自己想从访谈中得到什么，就可以 参考别人的问卷，根据自己的实际情况，拟 定访谈题目 焦点要集中 ? 将焦点只放在某些方面 ? 而不要力求面面俱到，时间跨度也不要拉得 太长 ? 在第一次访谈结束之后，及时回顾整理，以 进一步确定焦点 介绍的问题 ? 从确认受访者以及他们社会背景的问题发问 ? 这些问题可以打破沉默 ? 比如：受访者的名字（大名、小名、笔名 等）、出生地与出生日期、祖父母和父母的 姓名与背景（包括受教育程度、职业、籍贯、 居住地等）以及配偶子女、兄弟姐妹的姓名、 约略的出生日期等 共同的问题 ? 对同一计划中不同的访谈对象，可以问共同 的问题。 ? 根据你的计划，共同问题可多可少 ? 共同问题中比较深入的主题可以写在说明信 上，以加深受访者的印象 特定的问题 ? 同一计划中，各个访谈还要有属于自己的问 题，用来发掘个别受访者独特的经验。 ? 以不同的问题来进行访谈，将使访谈的内容 增添更多独特而详细的个人经验。 ? 对于较小的访谈，或是只针对一个人的访谈， 这部分也是问卷设计的关键 ? 问题的调整 爬梳主题 ? 一次访谈多少时间合适？ 二个小时合适 至少维持一个小时 ? 使用三段式结构，5分钟的介绍的问题，10 分钟共同的问题，45分钟特定的问题 爬梳主题 ? 如何在访谈中准备出能维持45分钟的特定而 不同的问题：除了背景研究之外，还需要挖 掘出有一定长度的主题。 ? 例行公事式的问题 ? 依照时间顺序排列 ? 要求受访者描述某个地方也可以产生丰富的 问题 ? 当下的议题，与访谈主题有关的也可以提供 研究的刺激 如何提出问题 ? 当你列出一系列主题之后，需要考虑如何在 面对受访者时将这些主题转化成问题 ? 注意不要使用书面语言，拗口的语句，有太 多前缀限定的语句，令人难以理解的语句 预先在纸上拟好问题 ? 准备访谈时完整地列出问题可以让你牢记问 问题的方式，但一般来说我们并不建议你访 谈进完全跟着问卷走。 ? 有些访谈者将问卷缩减到只有一页或一行行 的关键字 ? 在纸上留下空白 预先在纸上拟好问题 ? 问卷是你的仆人，不是你的主人，不需要事 事依照问卷。 ? 问题的次序与强调必须有弹性，一个成功的 访谈，里面大部分的问题都是你没有写下来 的问题： 你那样说的意思是什么？你对那件事有 什么反应？你能不能再给我举个例子？接下 来发生了什么事情？ 录音设备 ? 人们的声音是口述历史整体的一部分，将人 们讨论过去的声音记录下来，这是口述历史 与其他研究技术不同的地方。 大部分不良的录音所犯的错误 ? 使用录音机内建的麦克风，因此会有嘈杂的 机器嗡嗡声 ? 录音器材本身有尘土或故障，因此有嘈杂的 沙沙声 ? 嘈杂的背景声音：如交通、空调、其他人的 声音、钟表的滴答声、电话铃声、手机铃声、 通话声、宠物的吠叫等 ? 麦克风的位置离受访者嘴巴太远，声音很微 弱 解决的方法： ? 至少使用一个外接麦克风 ? 定期保养录音设备 ? 尽可能安排一个安静的访谈场所 ? 将麦克风放在离受访者一个手掌距离的地方 ? 录得好的关键，在于熟悉你的录音设备 注意： ? 录音笔是一个性价比高、性能稳定、操作简 单、录音效果较好的选择，但是不小心的错 误的操作，往往会造成毁灭性的资料丢失 ?一定要注意及时的备份！ 访谈场所的选择 ? 应在受访者最能放松的地方进行，通常是在 家里。 ? 无论访谈在什么地方进行，一定要尽可能地 让整个空间保持安静 ? 椅子的排列要让你跟受访者坐的时候呈现些 微的角度 ? 将你自己带去的所有不需要的东西收拾干净， 但要尽量保持受访者生活环境的原样 两段式的声音检查 ? 在访谈前检查录音设备，你自己先在录音笔 上录下一段访谈的前言： 访谈者姓名 受访者的姓名 访谈的时间和地点 访谈的目的 两段式的声音检查 列出访谈时需要设备的清单：访谈提纲、附夹 子的写字板、纸、几支不同颜色的笔、空白 的授权书、手表、备用电池、录音笔、延长 线、麦克风等等 访谈正式开始前，请受访者协助你进行第二段 的声音检查 让受访者与你一起保持轻松 ? 要有礼貌，但有自信地主导访谈 ? 向受访者说明，他们随时可以要求休息，或 可以要求了解访谈的方向，可以随时要求你 停止录音，中断访谈。 ? 经常与受访者有目光上的接触与交流，跟上 谈话的步调 提问的技巧 ? 三段式的问题 ? 用不同的方式提问，会有不同的结果 ? 看访