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北京国卫医院中医科
医疗事故处理防范与报告制度
二 0 一六年十月
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中医科医疗事故处理防范与报告制度
第一章 总 则
第一条 为了正确处理医疗事故,保护患者和科室及其医务人员
的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展,
制定本制度。
第二条 本制度所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医
疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理
规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便
民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责
任明确、处理恰当。
第四条 根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级:
一级医疗事故:造成患者死亡、重度残疾的;
二级医疗事故: 造成患者中度残疾、 器官组织损伤导致严重功能
障碍的;
三级医疗事故: 造成患者轻度残疾、 器官组织损伤导致一般功能
障碍的;
四级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果的。
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具体分级标准由国务院卫生行政部门制定。
第二章 医疗事故的预防与处置
第五条 科室及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫
生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗
服务职业道德。
第六条 科室应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法
规、部门规章和诊疗护理规范、 常规的培训和医疗服务职业道德教育。
第七条 科室设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人
员,具体负责监督本科室的医务人员的医疗服务工作, 检查医务人员
执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。
第八条 科室应当按照国务院卫生行政部门规定的要求,书写并
妥善保管病历资料。
因抢救急危患者, 未能及时书写病历的, 有关医务人员应当在抢
救结束后6小时内据实补记,并加以注明。
第九条 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。
第十条 患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、
医嘱单、化验单(检验报告) 、医学影像检查资料、特殊检查同意书、
手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫
生行政部门规定的其他病历资料。
患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的, 科室应当提供
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复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。 复
印或者复制病历资料时,应当有患者在场。
科室应患者的要求, 为其复印或者复制病历资料, 可以按照规定
收取工本费。具体收费标准由省、自治区、直辖市人民政府价格主管
部门会同同级卫生行政部门规定。
第十一条 在医疗活动中,科室及其医务人员应当将患者的病情、
医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询;但是,应当
避免对患者产生不利后果。
第十二条 科室应当制定防范、处理医疗事故的预案,预防医疗
事故的发生,减轻医疗事故的损害。
第十三条 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能
引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的, 应当立即向
所在科室负责人
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