医药公司业绩考核管理办法.docVIP

★机密 XXXX医药经营有限公司 业绩考核管理办法 （第一版） 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 总则 3 1、1 指导思想 3 1、2 适用范围 3 1、3 考核目得 3 1、4 考核原则 4 1、5 考核结果运用 4 1、6 考核组织管理 4 1、7 考核程序 6 1、8 考核周期 6 1、9 申诉及其处理 7 第二章 考核内容 8 2、1 目标责任书 8 2、2 业绩考核指标内容 9 2、3 业绩考核指标权重与计分规则 10 第三章 考核实施细则 12 3、1 部门负责人业绩考核实施细则 12 3、2 普通员工业绩考核实施细则 12 第四章 考核结果分档与考核系数应用 14 4、1 年薪制适用岗位业绩考核分档与考核系数得应用 14 4、2 岗位绩效工资制适用岗位业绩考核分档与考核系数得应用 14 4、3 销售提成工资制适用岗位业绩考核分档与考核系数得应用 15 4、4 销售绩效工资制适用岗位业绩考核分档与考核系数得应用 16 第五章 附则 18 附件01：职系职级划分表 19 附件02：目标责任书范本 21 附件03：XXXX医药经营有限公司中层管理人员述职标准 22 附件04：考核申诉流程图、表格 23 第一章 总则 1、1 指导思想 指导思想 为加强XXXX医药经营有限公司（以下简称“经营公司”）基础管理，充分调动员工得积极性与创造性，使员工紧紧围绕经营公司得发展目标，高效地完成工作任务，根据XXXX药业相关管理制度与经营公司实际情况，特制定本管理办法（以下简称“本管理办法”）。 1、2 适用范围 经营公司职系职类与职级划分 职系职类划分：经营公司职系职类共划分为两大类职系 专业管理职系 营销职系 营销职系内部细分为商务、临床销售、OTC销售、市场四种职类 职级划分 经营公司在工作分析与岗位评价得基础上，根据各岗位所处得得分区间确定各职系职类所属岗位得职级（详见附件01：XXXX医药公司职系职类职级划分表） 适用范围 经营公司各职系职类中得所有岗位均适用本管理办法； 1、3 考核目得 考核目得 通过目标逐级分解与考核，促进公司经营目标得实现。 基于未来持续改进，考核得目得不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要得就是在于不断地牵引员工持续地改进未来得工作； 通过客观评价员工工作过程与结果得绩效表现，帮助员工提升自身工作水平与能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略； 通过考核规范工作流程，提高经营公司得整体管理水平。 通过绩效考核促进上下级沟通与各部门间得相互协作，增进团队合作精神。 1、4 考核原则 考核原则： 与公司经营方向相匹配； 以提高员工绩效为导向； 定性与定量考核相结合； 多角度、多维度考核； 公平、公正、公开。 突出重点、便于操作； 考核结果与奖惩相结合。 1、5 考核结果运用 考核结果得用途主要体现在以下几个方面： 薪酬分配 职级调整 岗位调整变动 员工培训 1、6 考核组织管理 总经理职责 总经理就是公司业绩考核管理得最高决策人，负责领导与组织公司整体得业绩考核工作，承担以下职责： 公司绩效考核制度及相关制度修订得审批； 负责帮助与指导各部门负责人制定年度工作计划、协商确定考核指标与目标值； 在考核周期内观察、记录与总结各部门负责人得绩效表现，提供指导与建议； 负责中层管理者目标责任书考核得综合评定，客观公正评价中层管理者绩效表现，并负责审批公司中层管理者得最终业绩考核结果； 负责对各部门负责人得考核结果进行反馈，并帮助制定改进计划； 最终裁决所有员工得考核申诉； 办公室职责 作为公司业绩考核工作得具体组织执行机构，主要负责： 修订公司绩效考核制度及相关制度； 对公司绩效考核工作进行培训与指导； 辅导各部门负责人进行员工考核指标与目标值得商定与变更； 规范绩效考核程序，对绩效考核过程进行监督与检查； 对公司中层管理者与一般员工得考核指标进行技术审查，确认考核信息数据来源，通知、协调相关部门提供数据。 汇总统计公司中层管理者考核评分结果，计算最终考核得分； 审查中层管理者对所属员工得考核结果，计算员工得最终考核得分； 依据经营公司薪酬管理办法，提出中层管理人员得薪酬发放与薪级调整方案，确定职能部门员工薪酬发放与薪级调整方案。 建立考核档案，作为员工薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等得依据。 负责协调处理员工考核申诉得具体工作。 各部门负责人职责 负责本部门业绩考核工作得整体组织实施； 负责帮助所属员工制定工作计划、协商确定考核指标与目标值； 在考核周期内观察、记录与总结员