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物业保洁员先进事迹
XXX,XXXX的保洁员,从20XX年入职XX物业至今,她用“5年如一日”的坚持,在最平凡的岗位上践行着XX服务理念;用勤劳的双手维护着园区的整洁,为业主创造舒适的居住环境。不以善小而不为,XXX用无声的行动,滋润着业主的心田,感动着社会。20XX年,她的贴心服务和长期无私帮扶业主,受到了《XX晚报》、《XX日报》的大篇幅报道宣传。
一、工作尽心尽责,优质服务赢得赞誉
当清晨的第一缕晨曦照进窗棂,保洁员XXX已经开始在园区忙碌,用辛勤的双手为小区换上清新的妆容。细心是我们应具备的服务标准,在日常打扫卫生过程中,XXX非常关注细节,不管是窗户缝隙、墙上的信号箱,还是业主家的地垫下边,这些地方她都能全部打扫到位,真正地做到卫生无死角。全楼上下从楼层玻璃到单元门,从楼顶天台到地下室,从电梯防护到步梯卫生打扫,XXX负责的楼道卫生可以作为“样板”标准。
在日常的工作中,保洁大扫除、清理水系时XXX总是带头打扫,一刻也不停歇。园区保洁人手不够,她一个人兼着两个人的工作量,工作服总是湿了干,干了又湿,可是她却从不嫌累,用她辛勤劳动让小区业主住的更安心,更舒心。无论风吹雨打,还是炎热酷暑,她每天总是最早上班、最晚下班,总能在园区看到她忙碌的身影。常言道“群众的眼睛是雪亮的”,XXX的敬业付出、热情服务虽然只在平凡的点点滴滴,但是实实在在让业主感受到了物业服务的尽心,看到了XX物业基层员工的职业风尚。
二、长期帮扶业主,传播社会正能量
XXX一直是保洁团队中的先进代表,她尽自己所能主动帮助业主,提重物、按电梯、推轮椅……用平凡点滴的悉心服务,赢得业主“点赞”。她的贴心服务和长期无私帮扶业主,受到了《XX晚报》、《XX日报》的大篇幅报道宣传,向社会展示了物业服务行业风采,传播了社会大爱与正能量。在XXXX一期9#楼,楼梯旁的护栏穿上了暖暖的棉衣,让冰冷的楼道增添了暖意和温馨,这是保洁员XXX的“杰作”。原来是9#楼一户业主家85岁的李老太行动不便,且子女长期在外,无人照料老人,对此情况,XXX看在眼里,记在心中,主动承担起照顾老人的重任,洗衣做饭、陪老人唠家常。入冬后,楼道的护栏很冰冷,细心的她还找来毛线、布料,一针针一线线精心缝制,将老人家门口处的楼梯护栏缠裹,每日搀扶老人上下楼,把她当亲人一般照料。现在每天一次的上门问候成了她的必修课,了解老人所需,家里有什么脏活累活她都揽在自己身上,买菜、打扫卫生等一些力所能及的活儿不用等老人开口,XXX全部尽心、地处理好,闲暇时还陪老人拉拉家常。谈起XXX对家中的帮助,李老太的家人非常感谢。业主表示:“虽然只是一件小事,但是温暖的却是业主的心。”
XXX就是这样一个普通、朴素、朴实的员工,却拥有着高贵而闪亮的优秀品质。用行动展示着对岗位、对业主的忠诚,对责任的坚守;超越业主期望地给予服务和帮助,演绎着平凡中的伟大,纯粹中的厚重,为XX口碑与物业行业贡献着力量,传播着社会大爱。
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