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智慧园区建设方案 【篇一：智慧园区建设方案】 智慧园区服务管理系统介绍 北京麦斯普工程技术有限公司 2013-9-1 目录 产品概 述 3 产品背 景 3 智慧园区的解决方案特 征： 3 效益分 析 4 产品设 计 5 系统架 构 5 智慧园区管理系统功能介 TOC \o 1-5 \h \z 绍 6 智慧客服服务管理系 统 8 智慧企业孵化器管理系 统 9 智慧一卡通管理系 统 9 智慧信息发布管理系 统 10 智慧音视频管理系 统 10 智慧安全管理系 统 10 智慧消防管理系 统 11 智慧办公管理系 统 12 智慧节能管理系 统 12 TOC \o 1-5 \h \z 智慧园区基本信息管理系 统 13 智慧园区云计算管理系 统 13 智慧园区基础通讯管理系 统 13 智慧外联信息管理系 统 14 智慧园区结构拓扑 图 14 实施方 案 15 1 产品概述 产品背景 据分析，目前各类园区由于基础设施建设不完善，缺乏统一专业的 园区现代化管理规划，因此园区管理方式落后，主要体现在： ? 园区定位及发展方向不够明确，建设起点不高，没有形成特色。 园区运营商只提供基本的水电气、交通、建筑等基础设施建设，信 息化、智能化都由入驻企业自行完成。园区管理平台和入住企业平 台不能交互互动； ? 园区信息建设自成体系，信息化水平低，缺乏远程、集中控制方 式，同时业务系统封闭运行，软硬件各个系统相对独立，数据库也 相对独立，不能实现信息资源共享。 ? 园区管理局限于园区安防、 园区消费等几个方面，没有覆盖到园区节能管理、空间管理、建筑 管理等领域。在管理方式上处于被动状态，无法针对园区各类情况 调整管理策略。园区服务对象主要面向园区运营商，入驻的中小型 企业缺乏企业信息资源共享、发布、招商引资平台。 智慧园区的解决方案特征： ? 平台技术结构智慧化：运用云计算、物联网、自动化控制、现代 通讯、音视频、软硬件集成等技术，整合园区安防、消防、通讯网 络、一卡通、信息发布、管网设备能源监控、停车管理、自动化办 公等 10 多个系统到一个统一的平台，实现各个系统的信息交互、信 息共享、参数关联、联动互动，独立共生。每个系统既可以独立运 行、又保证数据和信息的互联互通；同时根据运营实际情况进行参 数积累、习惯性分析报表等，达到本平台技术结构的智慧化； ? 平台自身管理智慧化：本平台以云计算平台为基础，具备强大的 服务器端功能，再加上重点开发的平台后台管理系统，具备智能分 析和分配诸如网络资源、存储资源、优先级、权限模块化等，实现 对平台内各个系统管理的智慧化； ? 管理功能智慧化 :本平台除总控中心具备对所有系统功能进行管理 权限外，其他如各个系统分控中心、领导管理终端、员工业务终端、 客户登录终端、显示终端、报警前端等，会根据不同的权限分配不 同的管理模块和汇总查询结果，同时提供智能化分析 报表和图表等，实现在平台上进行工作和园区管理的智慧化； ? 服务功能智慧化：本平台核心是为园区客户提供及时、多样、个 性化的办公、租售、 缴费、投诉、维修、安保、消防、预定等服务，方便客户找到园区 及周边的银行、医院、超市、洗车、修车、保险等服务信息；还能 提供为企业办照注册、缴税、政策咨询等服务；为客户服务流程可 追踪、可回溯、可记忆，保证客户再次使用该服务时，达到更个性 化和便利的智慧化服务。 这样，对于一个现代化园区来说，智慧园区管理及服务平台，就是 园区现代化管理的灵魂，平台整合园区所有的原有智能软硬件系统、 建立统一的数据库，搭建统一强大的管理网络覆盖和服务器群组组 成的平台，对提高管理效率、丰富决策依据、提高对园区企业的服 务水平、加强园区企业和园区管理方的互动、促进园区更通畅的和 周边社会、社区联接，展示、塑造、突出高科技园区形象提供强有 力的支持。 效益分析 智慧园区的建设，将会致力建设智慧化的办公园区，其产生的经济 效益和社会效益如下表所示： 图表 1 效益分析表 2 产品设计 2.1 系统架构 智慧园区服务管理系统包括数据中心和各应用中心两大部分。数据 中心位于园区的云计算中心位置，用于智慧园区管理系统中心数据 的存储、更新、备份和维护；而各应用中心仍按功能，设立在物业 管理功能区内，分中心根据实际可以合并使用，如客服中心在物业 客服管理处，维修中心在物业工程管理处，安防消防中心设置在中 控室等，各分中心与园区数据中心相连，保证数据的统一和就近的 服务。 图表 2 系统架构图 【篇二：东软集团智慧园区解决方案】 东软集团智慧园区解决方案 传统园区建设者对于园区建设只做到九通一平，即基本的水电气、 交通、建筑等基础设施建设，信息化、智