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主動告知客戶事項 FAQ Q1：收到密碼卡後，何時可以登入? FAQ Q2：何時可以開始課程？ FAQ Q3：課程長度及時間？ FAQ FAQ Q4：如果有些課程真的沒上到還可以參加 期末考嗎？ FAQ Q5：課程中途如需離開或無法連線，是否 可以重新上課或補課？ FAQ Q6：是否有測驗及指定作業？ FAQ Q7: 學習過程中有問題要如何發問？ FAQ Q8：是否要通過期末測驗方可獲得修業證 書？ FAQ Q9：通過期末測驗後要如何獲得證書？ FAQ Q10：ELT Advantage網站上另外提供其 他課程，是否可向敦煌書局購買？ * FAQ ※ 敦煌目前僅就ELT Adantage課程之一 ：「An Introduction to English Language Teaching」提供 現貨及九折優惠，其餘課程並無現貨。 ※ 客戶購買後恕無法退費，無論密碼卡寄出與 否，請特別注意。 A1：密碼卡上均註明有效日期，請於截止 日前登入，若在截止日前未登入則密 碼將失效，如遺失將無法補發。 A2：系統已設定最近4個月的開課日期， 學習者可自行選擇。 A3： 「An Introduction to English Language Teaching」每星期2堂課，6星期共 12堂課。每堂課約60~90分鐘不等。 每一堂課均開放14天(包含週六及週 日)，逾期課程將會關閉。 範例： 1月1日當週開放第一及第二堂課，您可於1月15日前 進入此二堂課。1月15日後此二堂課將無法進入。 備註: 如您因為臨時有事，無法如期在14天內學習完一 堂課，建議您可以利用 “Download Printer-Friendly Version 的功能，將課程內容列印下來。 A4：可以，只要結束第12堂課，就可以參加 期末考，您有2個星期可以準備期末 考。 A5：於當週課程有效期間，如果登出或無 法連線，您可重新登入重新上課。 考試如中途無法連線也比照辦理。 A6：每堂課均有課後測驗，題型為選擇 題。作答完畢並提交，系統會即時修 改，答錯部分會提供解答。有些課程 會有指定作業。 A7: 課程提供線上互動討論區可供發問， 老師、助教將回答提出的問題。 其他同學也可在討論區中發表自己的 見解。 A8：期末考為選擇題，學習者必須達70分以 上方可獲得證書。本測驗無法提供重考 或補考。 A9：凡通過期末測驗者，系統將會寄送電 子證書至您的信箱。 A10：目前敦煌書局僅提供「An Introduction to English Language Teaching」此課 程有 現貨及九折優惠，其餘課程並無 現貨。 *