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LC-CRM DBM工程师操作指南 Page PAGE 19 of NUMPAGES 20 LC-CRM 权限工程师操作指南 By: 2008-4-9 Abstract Introduction SAP GUI的相关配置 2.1 建立代理用户 2.2 建立业务用户 2.3 建立IT用户 2.4 拷贝用户 2.5 删除用户 2.6 ROLE MAPPING 代理权限组维护 Introduction LC-CRM是LENOVO中国区的客户关系管理系统.其中,分为后台SAP GUI系统和前台PORTAL系统. 权限工程师的工作主要是:在收到相关需求下负责在GUI中添加用户,拷贝用户,删除用户; 在PORTAL下维护代理的权限规则(一般情况下,每个新财年开始的时候会做此动作). 2. SAP GUI的相关配置 在SAP GUI中,我们用的是CGP 301系统.这个系统涵盖了2大类用户:代理用户和内部用户.内部用户又分为业务用户和IT用户. 名词解释 代理用户:LENOVO在中国范围内的销售一级代理, 业务用户:包含商机专员，业务代表，产品经理，中央审批人等。 IT用户:各个FUNCTIONS以及BASIS等的内部控制用户. 2.1 建立代理用户 (直销转代理) 进入CGP 301 输入SU01，，回车进入用户维护：初