第一阶段工作底稿：访谈提纲.docxVIP

开普化工项目初次诊断访谈提纲 对开普化工管理现状进行诊断所涉及的方面： 1．开普公司成长历程 2．共享价值观与企业文化 3．公司的核心技能 相对于竞争对手而言，开普公司的主要优势何在？未来发展过程中公司还需要培养哪些核心技能： 4．公司发展远景规划 如公司的定位、业务组合、今后 3-5 年内公司的目标、规模、在行业内的地位及在国内的影响等） 5．公司发展战略（中长期发展规划） 包括发展目标、运作模式、组织支撑体系、技术支撑体系及行动方案） 6．市场营销战略（区域、渠道、销售队伍） 包括市场调研、开发、促销、计划等； 销售指标、销售支持、技术支持、售后服务等； 销售渠道、销售网络等。 7．组织与人力资源 包括公司的组织机构设置、人力资源管理现状（如绩效考评与报酬体系、人力资源开发等） 8．运营系统 包括预算、计划及考核指标等 9．领导风格 对开普化工管理现状进行诊断所涉及的方面： 一、公司概况 企业领导人 你认为本公司领导哪些方面的经验与能力特别出色？哪些方面还存在不足？ 是否有得力的中层干部或组织机构来弥补公司领导人某些方面能力的不足？ 公司主要领导是否能够得到有关交易方（买主、卖主或银行）的信任？ 经营方针 公司的经营方针（或宗旨）是什么？它在公司能否得到很好的贯彻执行？ 公司经营方针是怎样确定的？它能预见到半年后、一年后的前景吗？ 是否详细地拟订了公司每年的业务发展计划或新产