【培训课件】个人与团队管理.ppt

31 准备材料与事先规划 ? 考虑需要花费的时间 ? 搜集所需要的信息、 事实和数字 ? 总揽全部内容 ? 找出主要的论点 ? 目的和意图 ? 时间分配 ? 吸引听众的手段 第四单元 第 14 章 准备简报 32 有效沟通 ? 充分的准备 ? 信心十足地面对听众 ? 潇洒地交流 ? 与听众建立良好的关系 ? 回顾和总结 第四单元 第 15 章 做团队简报 33 注意形体语言与目光接触 ? 目光注视每个人 ? 讲述一个论点时，目光专注 ? 从对象寻求反馈 ? 不要目光茫然 ? 不要对着画面或幻灯片讲话 第四单元 第 15 章 做团队简报 ? 目光接触 ? 面部表情 ? 姿势 ? 手势 ? 空间与距离 34 第五单元 工作谈判 ? 学会控制自己的反应 ? 掌握提高影响力的方法 ? 掌握推进谈判的方法 ? 学会处理和解决谈判中 遇到的冲突 16. 谈判准备 17. 提高影响力 18. 谈判过程 19. 冲突的处理 35 控制自己的反应 ? 仪态端庄 ? 调节呼吸 ? 预先在心里过电影 ? 放弃杂念 ? 发挥视听能力 第五单元 第 16 章 谈判准备 ? 自我控制的障碍 —— 自己应该是某一类的人 —— 别人应该像你想的那样做 —— 事情应该是某种模式 1 个人与团队管理 2 第一单元 自我规划 ? 掌握创造性思维方法 ? 能够做出正确的职业 选择 ? 提高并改善自我认知 ? 提高