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物业绩效考核评语 篇一：物业绩效考核建议】 目录 第一节员工日常工作考核制度 第二节考核标准及评分细则 （一）《员工考核标准及评分细则》（适用于公司所有员工的考核） （二）《保安增加考核标准及评分细则》（适用于公司所有保安的 考核） （三）《清洁工增加考核标准及评分细则》（适用于公司所有清洁 工的考核） 第三节 常用配套表格 附表：员工考核记录表 第一节 员工日常工作考核制度 一、目的 为客观地评价员工的日常工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性， 更好调动员工的工作积极性，特制定本制度。 三、适用范围 本考核系统适用于公司内部（除正副总经理外）的所有员工。 四、考核方法 公司以部门为单位进行考核，由领班（包括主任、工 程师、主管）对员工每天工作表现不定时检查（主管以上的由部门 经理考核，部门经理由副总经理考核），部门经理审核，人事行政 部每月汇总一次。公司将根据每月考核的累积成绩奖惩员工。 五、考核内容 、公司所有员工考核包括：工作纪律、工作态度、工作质量、工作 效果、其它。 、保安岗位员工增加考核：岗位工作质量标准。 、清洁岗位员工增加考核：岗位工作质量标准。 六、考核步骤 、领班（包括主任、工程师、主管）每天对下属员工工作表现不定 时检查，如发现员工有违规行为者或工作有出色表现者，在【员工 考核记录表】上填写考核分，并说明扣分或加分的原因。 、部门主管检查发现员工不合格的要列明事项并签名，如有不同意 见应在备注栏中说明原因。 、考核员工记录表要每次交员工签名确认。员工如有不同意见，也 可以在备 注栏中说明。 、领班（包括主任、工程师、主管）由部门主管直接考核。 、部门每月汇总【考核记录表】，于每月 3 日前交人事行政部。 、人事行政部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。 评分标准 考核与员工当月奖金工资挂钩，当月考核员工的扣、加分数按百分 制定，奖金工资是工资总额的 20% 里体现奖罚。（例如：员工工资 总额 1000 元，奖金工资 200 元，当月扣（加）分 10 分，等于扣 （奖）20 元。） 考核的分类 员工考核常分为日常考核、晋级考核、转正考核、培训考核等。 、日常考核为了确保工作的落实，及时发现并纠正员工工作中的问 题，拟加大员工 考核力度，对员工实行每天考核制，考核实行上级考核下级，部门 考核员工的方 法。每个员工考核内容分为两部分，一是所有员工（包括工作纪律、 工作态度、工作质量、工作效果、其它）；二是清洁工、保安岗位 增加工作细则的考核，执行中各部门对照考核标准将员工不符合标 准的进行扣分，每月汇总员工的扣分 总分。 、晋级考核是对员工晋升职务前进行的考核，高一级职务对员工有 更高的要求，因而必须根据员工日常考核，以全面了解员工能否适 应新职务工作的需求进行评定。 、转正考核一般是指新员工转正时所进行的考核，新员工工作一段 时间后（一般为 3－ 6 个月），要对其进行全面考核，从而决定是否 转正。 、培训考核指定对现职员工进行培训学习而进行的考核，以检验员 工是否掌握培训 要求。 十、考核实行连带责任制 、负连带责任的范围： 因下列原因之一，员工犯有《员工手册》所指的书面警告，严重警 告或因员工造成重大事件，如：停水、电、空调、爆水管、重大设 备事故、治安消防事故、重大投诉、公司财物损失等，该员工直接 上级、间级上级直至公司主管、领导均应负连带责任： 应对员工培训的，主管没有培训好，员工工作技能差； 主管责任心不强，没有巡查到位，监管不力； 主管指导无方或指导不当； 一天内两个员工重复犯同样的错误。 2、应负连带责任的，按直接责任人平均被扣金额的 30% 。 3 、管理层级别越高，发现问题时对当事人扣分的分值越高，部门主 管加一倍扣分，公 司领导（包括人事行政检查人员）可加 2 倍扣分（其中书面警告、 严重警告、最后 警告分别扣 10、 20、30 分不加倍）。 、管理层员工如发 现并处理下属违纪或工作失误，其本人不负连带责任。 十一、奖励 、即时性奖励 如员工有出色表现的，可以给部门加分（所加分数可以冲减被扣分 数）。部门也可以填写 “奖励建议书 ”建议公司给予通报表扬、发奖 励金、晋升工资或职位，经行政人事部核实，公司领导批准后执行。 、半年奖励 公司每半年根据考核员工的积累成绩奖励成绩突出者。 优秀员工奖： 公司奖每半年奖励考核成绩突出的优秀员工（比例约占部门人数 10% ），除颁发荣誉证书并通报表扬外，给予一定数量的奖金（视 公司经营状况而定）。 表扬奖： 公司每半年对考核成绩较突出的员工（比例约占部门人数 15-20% ） 给予通报表扬并发放一定数量的奖金。 如某部门成绩突出，该部门奖励比例可适当提高。 十二、抽查考核 除了各部门对员工每日不定时检查，人事行政部每周不少于两次对 各部门工作进行抽查