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感受齐鲁证券的特色文化 正确规划自己的职业生涯 一、企业文化的重要性 （一）什么是企业文化 按目前一般的理解，企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的具 有本企业特色的精神文化和物质文化的总和，是一个企业的核心价值体系的有机组 成部分。它是企业共同的认知系统和习惯性的行为方式。 有一种比较有影响的文化定义：文化是人类生存和繁衍的模式。将文化提升到 关乎到人类生存和繁衍模式的大问题。 按照这个定义去推演，企业文化就应该是企业生存和繁衍的模式。 （二）企业文化的由来 企业文化是 20世纪 80年代以来企业管理科学理论丛林中分化出来的一个新理 论。 它发展的初始阶段主要是研究分析日本企业的成功原因。通过对日美两国企业 管理模式进行比较研究后，管理学家们发现，日本经济奇迹的背后是其独特的管理 模式，这种独特的管理模式就是每个成功的企业都有自己独特的企业文化。这种企 业文化更重视软性的管理技能。 此后，企业文化日益受到人们重视。世界各国企业界纷纷根据本国和本企业的 特点，进行企业文化建设，用符合时代特色和本国实际情况的优秀企业文化建设来 获得企业与社会的最佳效益。 （三）企业文化的构成 为了便于理解，人们通常把企业文化按照由表及里、层层分解的原则，将它分 为三个层次，即浅表层文化（物质文化）、中层文化（制度文化）和核心层文化（精 神文化）。 1、浅表层文化（物质文化） 它主要表现为代表公司形象的一些标识文化。包括呈物质形态的 CI形象策划、 公司外观、办公场所设计风格、带有公司标识的办公用品、员工服饰、公司的产品 1 包装设计、产品质量乃至企业的活动文化（如个体或团体的共性语言和行为）和礼 仪文化，等等，它是企业文化外在形象的具体体现。 2、中层文化（制度文化） 中层文化是把企业精神和物质文化二者联系起来的纽带，它使企业文化制度化、 规范化。它又可分为两个层次的内容：第一是企业要有一个规范化的管理体系，第 二是要有非常规范的管理制度。制度文化是公司非常重要的基础建设，没有基础建 设，房子盖得越高，盖得越快，倒得也就越快。没有制度文化的支撑，公司就无法 真正地发展和壮大。 3、核心层文化（精神文化） 也叫企业精神。它是企业的意识形态文化，是企业文化的核心。它包括呈观念 形态的经营哲学、企业价值观、共同意识、共同的理想信念、文化传统和职业道德 等等。从高处说，它是一个企业最具特色性的生存文化，决定企业的生存和发展； 从低处说，它又代表和决定着企业和企业每一位员工的基本素质。它影响甚至改变 着企业每一位员工的价值观和理想信念，在潜意识里指导着企业每个人的思想和言 行，使企业在不知不觉中潜移默化地形成强大的凝聚力。 • 企业文化的三个层次中： • 核心层的精神文化是最重要的，它是企业文化的灵魂，决定企业的制度文化和 物质文化的档次和品位，决定企业制度文化能否最终落到实处，决定企业的物质文 化的质量和走向； • 中层的制度文化是关键，是铸造企业精神文化的最有力保证； • 浅表层的物质文化则是基础，是企业精神文化和制度文化的外在体现。三者相 互制约，相互促进，缺一不可。 二、齐鲁证券企业文化解读 （一）齐鲁证券企业文化的建设历程 齐鲁证券 2001年成立之初，是由来自 8家不同企业的证券营业部合并而成的， 员工具有不同的文化背景和理念，亟需建立统一的企业文化，稳定军心，增强凝聚 力。但当时的证券市场形势严峻，公司本身也存在着种种问题，并面临着巨大的生 存压力。当时的公司领导人虽然也做了一些公司形象方面的宣传工作，但并没有形 2 成具有本企业特色的企业文化。 1、起步阶段 齐鲁证券公司企业文化建设的正式起步是在 2003 年。 2003 年，按照山东省委、省政府的决定，公司现在的大股东、国有特大型企业 莱钢集团入主齐鲁证券。李玮董事长带领的公司领导团队高瞻远瞩，充分借鉴世界 500 强企业和莱钢集团在企业文化建设上的成功经验，在入主之初，就高度重视企 业文化建设，将公司企业文化建设作为公司的一项重要任务之一来抓。 在公司 2003年 7月召开的上半年经营工作分析会议上，李玮董事长就倡导