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eBay 网站的电子商务应用模式分析 一、 eBay 网站的背景与交易特点 近年来，随着全球信息技术的快速发展和互联网的日益普及，外部环境的日趋成熟和改善，以 eBay 易趣为代表为在线交易服务提供商，通过构建电子商务交易平台，发展一种新型的商品交易业 态，为广大网民提供了一种全新的购销途径，并呈现了其独特的交易模式和有效的交易规则。 08 年对 eBay 易趣进行了一次调查。 eBay 易趣的前身为“易趣网”，成立于 1999 年 8 月。 2002 年，“易趣网”与全球最大的电子商 务公司美国 eBay 结成战略合作伙伴关系，并于 2004 年 7 月推出新品牌 eBay 易趣。 eBay 易趣成立 后，始终保持健康成长的态势，其用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物 品，主要包括数码、手机、家电、居家用品（软装饰）与玩具、服装与配件、化妆美容、珠宝首饰、 收藏品、民族特色商品等。经过几年的发展，载至 2007 四李度， eBay 易趣的注册用户累计达到 2030 万人。 ※ eBay 网站交易特点 eBay 易趣构筑了基于电子商务平台的新型业态，为买家提供了便捷、实惠、安全的消费平台，为 卖家创造了一个全新的营销环境，概况起来，在交易过程中主要有以下特点： ① 交易主体以自然人为主 目前 eBay 的用户主要是个人、个体工商户或小型工商企业。为便于交易，这些个体工商户或小 型工商企业通常也以自然人的身份进行注册登记。 ② 交易的商品主要为生活消费品 eBay 网上商品的分类从初期的只有 300 多个细分类发展到 15 大分类， 150 多个二级分类， 500 多 个三级的商品子类，其产品涵益居家生活、电脑网络、通讯器材，体育用品、服装服饰、办公文教、 旅游休闲、爱好收藏、书籍音像等多个商品流通领域，其中生活消费品占主要比例，包括二手商品和 新商品。 ③ 交易覆盖面广 eBay 总部设在上海，但其交易平台却覆盖了全国三十多个省市，且跨省市异地交易已占到 80 ％。此外，电子商务业务跨越国境，部分用户已通过平台从事跨国出口交易。据统计，几年以来累 计有 3000 余人通过 eBay 网开创自己的网上商务事业，有上万人以 eBay 的生意为其主要收入来源。 ④ 跨国交易出口已占一定比例 eBay 网上交易已延伸到全球， 2005 年跨国交易出口占总交易额的 30％，达几十亿元人民币。全 年共成交几万笔，平均每笔交易额近 100 美元。目前 eBay 跨国交易主要集中在收藏品、服装与配件 等。成交后，商品主要通过客户携带出境，或由客户自行办理国际包裹邮寄及其他出口手续。 ⑤定价杆方式多种多样 为满足不同人群的需求，提供给用户多种服务选择， eBay 推出了一系列全新的定价方式包括无底 家竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交等 5 种方式。 - 1 - 二、关于 eBay 的电子商务商业模式分析 * 中国 eBay 网站与韩国 eBay 网站的设计和模式差不多。 (1) 商业模式：是公司维持自身发展所采取的商务经营方法和运作模式，通过指明公司在价值链的位置 来阐述它如何嫌取利润。包含的内容有： ① 产品、服务和信息流动的体系框架 ② 各商务主体潜在利益的描述 ③ 收入来源的描述 电子商务实际上是一种协作的商业模式，处于价值链中的企业以其核心竞争力提供效益最大化的 增值服务是电子商务运作的根本。电子商务商业模式的九种分类 ： 经纪模式、广告模式、信息媒介 - 2 - 模式、销售商模式、制造商模式、合作模式、社区模式、订阅模式和效用模式。其主要区分在于收入 来源和经营形式的不同。 * 这是一般在商业网站最常用的设计样子。 eBay 网站