管理学_第12章_激励.pdfVIP

小宏的裤子  小宏明天就要参加小学毕业典礼了，怎么也得精神点把这一美好时光 留在记忆之中，于是他高高兴兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃 晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，小宏把裤子长两寸的问题说了 一下，饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情，这件事情就 没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两 寸，于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里，狂风大作， 窗户“哐”的一声关上把嫂子惊醒，猛然醒悟到小叔子裤子长两寸，自己 辈分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床将裤子处理好才又安然 入睡。老奶奶觉轻，每天一大早醒来给小孙子做早饭上学，趁水未开的时 候也想起孙子的裤子长两寸，马上快刀斩乱麻。最后小宏只好穿着短四寸 的裤子去参加毕业典礼了。  一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的，要积极引导并靠明确的规 则来分工协作，这样才能把大家的力量形成合力，管理一个项目如此，管 理一个部门也是如此。 1  在非洲一片茂密的丛林里走着四个皮包骨头 的男子，他们扛着一只沉重的箱子，在茂密 的丛林里踉踉跄跄地往前走。  这四个人是：巴里、麦克里斯、约翰斯、吉 姆，他们是跟随队长马克格夫进入丛林探险 的。马克格夫曾答应给他们优厚的工资。但 是，在任务即将完成的时候，马克格夫不幸 得了病而长眠在丛林中。  这个箱子是马克格夫临死前亲手制作的。他 十分诚恳地对四人说道：“我要你们向我保 证，一步也不离开这只箱子。如果你们把箱 子送到我朋友麦克唐纳教授手里，你们将分 得比金子还要贵重的东西。我想你们会送到 的，我也向你们保证，比金子还要贵重的东 西，你们一定能得到。” 2  埋葬了马克格夫以后，这四个人就上路了。但密林的路越来 越难走，箱子也越来越沉重，而他们的力气却越来越小了。 他们像囚犯一样在泥潭中挣扎着。一切都有像在做恶梦，而 只有这只箱子是实在的，是这只箱子在撑着他们的身躯！否 则他们全倒下了。他们互相临视着，不准任何人单独乱动这 只箱子。在最艰难的时候，他们想到了未来的报酬是多少， 当然，有了比金子还重要的东西……  终于有一天，绿色的屏障突然拉开，他们经过千辛万苦终于走出 了丛林。四个人急忙找到麦克唐纳教授，迫不急待地问起应得的 报酬。教授似乎没听懂，只是无可奈何把手一摊，说道：“我是 一无所有啊，噢，或许箱子里有什么宝贝吧。”于是当着四个人 的面，教授打开了箱子，—大家一看；都傻了眼，满满一堆无用 的木头！  “这开的是什么玩笑？”约翰斯说。 3  “屁钱都不值，我早就看出那家伙有神经病！”吉姆吼 道。  “比金子还贵重的报酬在哪里？我们上当了！”麦克里 斯愤怒地嚷着。  此刻，只有巴里一声不吭，他想起了他们刚走出的密林 里，到处是一堆堆探险者的白骨，他想起了如果没有这 只箱子，他们四人或许早就倒下去了……巴里站起来， 对伙伴们大声说道：“你们不要再报怨了。我们得到了 比金子还贵重的东西，那就是生命！”  马克格夫是个智者，而且是个很有责任心的人。从表面 上看，他所给予的只是一堆谎言和一箱木头；其实，他 给了他们行动的目的。人不同于一般动物之处是人具有 高级思维能力，因此人就无法和动物一样浑浑噩噩生 活，人的行动必须有目的。有些目的最终仍无法实现， 但至少，他们曾经激励的支撑了我们的一段生活，这就 值得感谢。说到底，我们还得有所追求才好。 4 解决问题的两种基本手段 1、规范 Do right things Do things right