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【博宏信息】银行网点智能机具汇总资料.pdf

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银行网点智能机具类型汇总资料 网点转型2.0 版本 网点转型4.0版本 • 区分网点功能定 “软”转型 • 提高网点营销力、 “智”转型 位 • 优化业务处理流 辐射力和竞争力 • 转变银行网点的 • 完善网点空间布 程 运营模式与服务 局 • 提高网点服务效 理念 网点转型1.0 版本 率 网点转型3.0 版本 “硬”转型 “强”转型 网点转型的各个阶段并不是完全独立和割裂的,在实践中往往是接续交叉实施的。 “智”转型网点分类 小型智能化 智能化网点 网点(社区 银行网点) 智能化旗舰店 手机 网银 自助 柜台 渠道 渠道 渠道 渠道 按照“手机-网银-自助-柜台”的引导原则,重新梳理大堂客户营销服务流程,推进渠道融合和柜面业务有序分流, 咨询引导区 智能导流台 智能机器人 排队机 大堂经理PAD 智能柜台 自助交易与预处理区 ATM CRS 填单机 自助发卡机 VTM 自助交易与预处理区 外/零币兑换机 自助查询终端 智慧柜员机 对公票据处理机 回单打印机 客户体验与产品信息展示区 贵金属展示柜 二维码墙 金融产品超市 手/ 网银体验机 自动售货机 客户投诉台 客户体验与产品信息展示区 互动桌面 客户体验用PAD 综合叫号屏 手机互动墙 中高端客户服务区 高速存款机 高拍仪(双录) 非现金柜台服务区 柜内清(五合一集成设备) 高拍仪(双录) 现金循环机 现金柜台服务区 柜外清 柜内清(五合一集成设备) 高拍仪(双录) 叫号机 静脉认证授权仪 办公区 指静脉门禁 人脸门禁 外拓营销 移动发卡设备(拉杆箱一体) 移动背夹式 应用案例 应用案例 谢 谢 ! 广州:020 地址:广州天河区天河北路906号高科大厦A601 北京:010-53515727

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