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Q制造企业第三方物流服务设计方案 学院:经管学院 专业:物流管理 姓名:吴熙凡侯刘涛邓豪 学号:2307090117 指导教师:李毅斌 完成时间:2011年5月 背景介绍: Q企业地处南昌市昌北开发区麦园,现有职工1300人,其中技术人员321人,总资产3亿元,是军转民的国有轻工企业。由于历史原因,目前Q企业所处地理位置不甚理想,造成企业原材料、配件运输,产成品运输、配送的效率和效益均受到一定程度影响。加上其他一些物流要素、资源配置不甚理想,利用第三方物流完善供应链物流管理存在一定潜力。 Q企业的主导产品是冰箱、冰柜、钢制家具、日用电机、空调、无线电通讯、机械模具、工程塑压等。1999年Q企业冷柜在全国排第五位,冰箱在全国排第十位。1999年“双冰”产品(冰箱、冰柜销售总量为17万台,其中,冰箱13个品种,销量8万台,冰柜30个品种,销量9万台。为了进一步增强Q企业在市场中的竞争能力,需要对其供应链管理系统的物流管理进行分析,以适应企业管理水平不断提高的要求。 南昌物流公司是长运集团的一个子公司。长运集团有限公司主要从事资本经营,南昌物流公司目前主要从事货运业务。长运集团正筹备上市准备工作,一旦上市运作成功,即具有较强的投资能力。作为新兴的第三方物流系统开发运行初步成功时,则极有可能获得必要的投资。 目前南昌物流公司人员总数646人,其中在岗人员293 人,不在岗(挂编人员353人。在现有人员结构中,工人有539人,管理人员(包括中层干部107人。就现有业务而言,公司还存在相当多的富余人员,但是,对欲发展的第三方物流业务而言,在目前挂编人员中能熟练掌握第三方物流业务的人员并不多,公司已经在拟订人员培训方案,显然,一支熟练的物流管理专业人员队伍对发展第三方物流有重要的奠基作用。 在基础设施方面:目前能直接用于南昌Q集团第三方物流服务的能力重点在南昌物流中心,主要包括基础设施、运输车辆、装卸设备、通信设施、信息管理设备等。南昌物流中心是南昌公路运输主枢纽货运系统规划建设的七个货运站之一,规划占地面积为7万平方米,现已使用的面积为42667平方米。其中停车场占地面积为38500平方米;区域物流中心(汽车零担货运站仓储能力2160平方米。 在运输配送方面:目前南昌物流中心拥有全资车辆30辆,其中,7.5吨的轿运车6辆,5吨营运车辆9辆,3吨的货运车10辆,2吨的货运车3辆,1吨的货运车2辆。同时还拥有一些小匹卡承担货物的集散服务。目前挂编车辆:9辆。起重能力:具有16吨吊车1辆 Q企业正处在发展阶段,在相应的基础设施建设和管理模式都有很大的提升空间,尤其是物流配套设施的欠缺给供应链的运作造成了巨大的物流成本。经过物流过程重新整 合,有可能会给企业带来较大的战略利益和经济利益。这种利益将体现在建立供应链合作伙伴关系,提高物流效率、客户服务质量和降低物流总成本上。而且各配送据点分布零散,自己运营会造成不必要的增加成本。若将其外包给专业的第三方物流公司可以减少很大的成本,优化服务,提高效率。 思路与方法: 本设计方案以Q制造企业的案例材料为背景,站在第三方的角度对Q企业的物流业务进行划分,并对其中存在的问题给予分析,找出问题的来源,提出解决问题的一套方案。Q 企业是综合的大型制造企业,业务广泛,主打冰箱而且销量巨大销地分布广泛,该企业现有的管理系统不能满足如此巨大的物流运输量所以要将其外包给南昌物流公司。货运业务是南昌物流公司的核心竞争力所在,而随着Q企业规模的扩大,业务的开展,出现物流资源的浪费,特别是货运业务,问题亟待解决。为此,我把Q制造企业业务中的运输业务作为重点,对其进行全面的整合。Q企业的策略是以销售网点解决销量问题,以物流解决销售价格问题。但是Q企业配送据点与销点分布不均,而且单方面做成本太高,所以南昌物流公司可以借助南昌物流中心对各销点进行分配,找到最优路线,并提供配套仓储服务,节省物流中间环节,达到节约成本的目的。对于Q企业的“双冰”产品可以进行整车货运。 货源相对稳定,车辆调配相对简单,对组织协调工作要求相对较低,因而我没有把精力放在整货运业务的整合上。而且南昌物流的回程配载在部分地区具有广泛的运营网络,因此本方案通过对网络进行优化,采用货运系统信息平台,运用先进的方法有效保证服务质量;同时给予相关配套的仓储设施系统优化和组织机构调整方案,最终实现运输业务的全面优化,达到物流成本最优和利润最大的目标。 涉及方法: 定额成本控制法跟踪控制物流成本 里程节约法确定配送路径 运用GPS以及GIS跟踪车辆的运行及航线的制定应用MIS和TQM进行系统管理 采用乐龙软件,对规划方案进行了仿真模拟, 辅助软件Lingo CAD PS RFID无线射频技术 问题剖析: 1 、Q企业所处位置不理想造成物流要素、资源配置不能符合日益增长