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制冷家电集团企业标准 责任追究管理 QG/ML04.02-2005 制冷家电集团企业标准 QG/ML04.02-2005 责任追究管理 制冷家电集团 2005-04-07批准 2005-04-07 实施 1/9 QG/ML04.02-2005 1 范围 本标准规定了责任追究的范围、原则、处罚措施和实施细则。 本标准适用于制冷家电集团及下属美的-东芝、华凌、荣事达、美通内发生的过失或故意违规、违 纪事项，以及发生在制冷家电集团及下属单位以外、但损害制冷家电集团及下属单位利益，制冷家电集 团有处理权的违规、违纪事项。 本标准规定以下行为应追究相关当事人的直接责任及其上级领导的管理责任： 各单位人员故意(单独或与他人串通)实施的某项业务操作事项，给制冷家电集团带来经济利益损失 或经营风险，以及造成重大不良影响的。 各单位人员由于工作中的过失，或由于没有实施某项业务，给制冷家电集团带来经济利益损失或经 营风险，以及造成重大不良影响的。 2 引用标准 无 3 定义 无 4 管理内容 4.1 流程 立项调查 界定责任 咨询意见 处理方案 方案执行 跟踪结果 4.2 责任追究的原则 4.2.1 责任追究的依据 a) 制冷家电集团的体系文件、各单位的规章制度可以作为责任定性标准。 b) 各单位、部门责任制（如年度经济责任制、部门责任制等）、各岗位职责说明书可以作为定性 标准。 c) 某项业务事项操作时所处的行业惯例及其基本常识等可以作为定性依据。 4.2.2 责任追究的一般原则 a) 对当事人不按流程或违反常规、常识操作业务，或未尽职责，导致出现重大过失的事实和行为 （过程）进行责任追究。 b) 授权人对授权不当或用人不察导致被授权人发生责任事项的，授权人应承担连带责任。 c) 部门领导对部属渎职、重大失职、违规违纪等行为视行为性质、情节、后果等因素承担相应的 连带责任。 制冷家电集团 2005-04-07 批准 2005-04-07 实施 2/9 QG/ML04.02-2005 d) 责任事故是由连续的业务操作行为导致的，各有关当事人对自己所处时间段实施的业务行为负 全部责任，并对其已向下手传递的业务信息的真实性、合理性负全责。 当事人并非本身业务操作不规范、不负责任而完全是因其上一环节提供的业务不合理导致责任事故 发生的，责任由其上一环节全部承担。 e) 故意造成直接经济利益损失的，从重、加重，直至加倍对当事人的责任追究。 f) 责任追究以对具体个人的经济与行政处理为主，但有重大损失或有恶劣影响的事故，也可以具 体单位和部门为责任主体。 g) 退缴非法所得、承担经济赔偿与行政处分责任同时执行。 4.2.3 责任界定的证据 a) 有关事实能证明当事人的行为失职、违纪行为的，可作为界定责任的证据，按其定性。 b) 对于没有足够证据证明当事人行为违规违纪，但当事人的行为确实给公司造成了损失的，且可