招商绩效考核方案.pdfVIP

绩效考核方案 为了按时、按标准完成商场的招商进度、 提高团队协作的效率性、 全面调动全体员工的工作积极性和主动性， 以及规范我公司招商人员 相关奖惩行为，以便公司整体收益达到最大化，特制定本方案。 一、适用范围 本制度原则上仅适用于招商人员， 但同时鼓励公司所有员工参与， 形成共同为公司以及自身创造价值的氛围。 二、 激励原则 1、 高效有序，公平共享； 2、 积极向上，奖罚分明； 3、 多劳多得，区别对待。 三、奖励方法 1、空铺位招商：合同期限满 X 年，给予 1 个月租金奖励，合同期限 不足 X 年，按如下标准予以奖励： 奖励标准 奖励比例 租赁面积＜ 200 ㎡ 实际租赁面积× 5 元 200 ㎡≤租赁面积≤ 500 ㎡ 实际租赁面积× 8 元 租赁面积＞ 500 ㎡ 实际租赁面积× 10 元 2、品牌引进： （1）A 级（国际知名品牌） ：3000 元； （2 ）B 级（国内知名品牌） ：1000 元； （3 ）C 级（自营、加盟、地产） ：500 元。 3、整体奖励：开业时招商面积出租率达到 100%总奖励金额为 50000 元，出租率达到 90%总奖励金额为 30000 元，出租率达到 80%总 奖励金额为 20000 元，出租率低于 80%没有奖励； 4、奖金分配制度 : 由招商经理制定奖金分配方案，报人事部审核， 总经理审批。因业务水平不合格，中途遭公司淘汰的员工没有奖 励。 四、惩处规定 轻微过失 ( 罚款 50--100 元/ 人/ 次) 1、工作时间内带无关人员到招商部； 2、故意不与上级及同事协助、配合开展业务； 3、不按照顺序接待客户，挑客户、抢客户； 4、未经同意擅自对客户承诺； 5、未按部门领导规定及时上交个人报表或填写不认真； 6、未预先向上级领导请假而缺勤。 重大过失 ( 罚款 100--200 元/ 人/ 次) 1、对客户、同事、上司无礼，出言不逊，态度极其恶劣者； 2、谎报消息或编造谣言，拉帮结派、制造事端，影响部门团结； 3、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听，客户无人接待，严重影 响工作； 4、私藏、挪用公司的物品，蓄意破坏公司财产者； 5、遇到紧急情况时，未在第一时间报告部门领导，未服从领导协调 安排； 6、泄露公司的文件、资料，使公司利益遭受损害； 7、与客户私自交易，为客户提供有损公司利益的额外服务，私自向 客户收取费用或礼物； 8、 未经部门领导同意， 在部门领导不知情的情况下私自与商户谈判、 签订租赁合同。 以上内容一经发现，书面罚款警告，情节严重者直接予以辞退。 五、其他规定： 1、铺位招商、品牌引进奖励不可兼得； 2、各项奖励以实收金额为基数进行计算，如有赠月等优惠，按月折 算奖励； 3、如中途空出，奖励返还； 4、奖金兑现日期：合同签订次月； 5、奖金兑现办法：根据奖金分配方案由人事部及财务部共同下发至 个人； 6、该方案自 2017 年 8 月 1 日起生效。 二〇一七年七月十日