消费者购买全新自用汽车之研究.pdfVIP

毕业论文范文模板 消费者购买全新自用汽车之研究 第一章 绪论 第一节 研究的背景与动机 随着香港经济的快速发展，人民之收入水平和消费水平的不断提高，汽车业的发展环 境正在日益完善，因此汽车业也逐渐成为香港发展的支柱产业，而汽车消费也进入了快速 发展阶段，逐渐的由奢侈消费品转变为现代生活之必须品，消费者对汽车的要求亦有改变。 当前，香港的汽车的消费市场在不断的变化着，呈现出以下的特点，才使得本研究对汽车 业的发展具有推动作用。 1、消费者群体年轻化，更重时尚、运动车型。过往消费者对汽车的要求是安全实用， 价格合理。时至今日，除了这些最基本的要求外，消费者对汽车的品牌、外形、性能，甚 至售后服务的要求已大大提高，因此，汽车制造商在设计及和生产前，必须为新产品作出 准确的定位，并且制订有效的行销策略，使产品得以获得良好的销售成绩。 2、居民收入水平持续提高及消费结构的改变不断推动香港汽车消费市场的快速增长。 近些年，香港 GDP 保持着快速增长，居民的收入水平也保持快速增长，消费能力不断得到 提高，这就直接带动了居民对高档品的消费。同时，居民的消费观念和消费结构也不改变， 逐渐由主要消费生活必须品转向高档的消费品，如，汽车人均拥有量的巨大变化，居民对 奢侈品的消费的增加。 3、汽车市场高速发展，消费者呈现出细分化的趋势。香港汽车在最近几年得到高速的 增长，消费者的数量也在稳步增加，消费的档次也有所提升，汽车消费者对汽车多样化和 复杂化的消费心理和消费行为正在趋于成熟。如，2011 年上半年香港汽车市场总体维持着 高速增长的态势，同比比较增幅达到了 45% 。其中，SUV 车型的销量增长率达到 40%左右， 从这也可以看出，消费者消费观念的转变。与此同时，一个比较稳定的汽车消费阶层已经 形成，并呈现出消费者细分的倾向。消费者对汽车的档次、功能、车型、售后服务等逐渐 显示出独特的细分市场个性。因此，各个汽车制造商要在这个庞大的消费市场取得成功， 必须要更好的了解香港消费者的复杂性和独特性。 第二节 研究意义 目前，市场观念逐渐从以生产环节为中心转到以消费者消费为中心，再到对消费者进 行引导与规范的观念，把消费者放在了首位，之前是销售商找消费者，而现在更多的是引 导消费者消费，即创造需求，引致需求。汽车销售市场的主要竞争就是消费者的竞争，销 售商如果想明确如何吸引消费者，就需要把握消费者消费行为的规律，根据消费者的消费 行为，引导和创造消费者对汽车的需求。基于以上的分析，本文的研究对汽车生产商、汽 车销售量及消费者具有以下的理论意义和现实意义。 1、理论意义 （1）本研究从香港汽车市场中的消费者的角度入手，对消费者的消费行为进行了系统 的研究，充实了消费者行为理论的研究内容。本研究采用系统的科学合理之研究方法，对 汽车产品的消费者购买行为模式与观念、影响购买行为的要素、购买决策过程等问题进行 科学的研究分析，增加了消费者行为理论的研究成果。 （2 ）本研究是对消费者行为理论在实证研究方面的补充。在研究的过程中，本论文整 合了传统的市场行为理论、传播学理论、符号学理论等，对汽车的消费行为进行科学的综 合性分析和深入探讨。并通过调研数据以及深入的个案访问等定性的分析方法，细化影响 消费者消费购买行为的因素，探索出一条应用多理论的综合分析消费者行为的科学研究方 法。 2、现实意义 （1）有利于汽车销售商及生产商制定科学有效的汽车销售策略。现代营销理论指出， 毕业论文范文模板 企业制定市场营销策略要以消费者需求为核心作为基本出发点。清楚了解香港消费者的群 体特征、购买行为的影响因素、消费者对汽车的消费态度等，对汽车制造商在产品的定位、 开发设计、定价、营销等等市场营销策略的制定上，提供参考。汽车销售商也可以根据本 文的相关研究成果，了解消费的消费行为特征，把握消费者的消费规律，对其产品服务设 计、广告宣传、销售渠道、价格和品牌建设等方面提供指导。 （2 ）有利于汽车生产商对汽车消费市场做进一步的细分与定位。汽车相关企业可以根 据对汽车消费者的消费心理与行为特征