竞争情报第一章第1~3培训教材.pptVIP

主讲:肖金华;医药竞争情报研究;第1章 绪论;发展到基于知识的社会。。。。。。To Knowledge Based . . .;IBM竞争情报案例思考：;;;;;IBM竞争情报案例思考：;;1、了解信息的概念;信息的类型和特征 ;;情报不同于信息;竞争情报定义;竞争情报的特征; 信息的价值性主要表现在信息能够被我们使用，能够满足我们的需要。 信息的时效性主要是指信息在某一特定的时间范围内有效，过了这个时间段信息就没有价值了。 信息的共享性体现在信息能被多个接收者接收，大家共同使用。 竞争情报的个性特征： （1）情报性 （2）预测性 （3）创造性与高增值性 ;课堂回顾;信息咨询模拟公司;一、模拟公司管理层架构;;;二、模拟公司组织架构;;三、人才选拔;四、制订企业使命、目标与计划;;本节要点 掌握：竞争情报工作的内容与程序 理解：竞争情报在企业信息管理中的作用 竞争情报与企业信息化、市场情报工作的关系 了解：竞争情报的产生和发展 ;竞争情报的功能和作用;对企业决策领域的支持;竞争情报的三大作用;决策支持系统;预警系统;学习工具;竞争情报工作的程序步骤;规划; 竞争情报与市场调查的差异; 第四节 竞争情报的产生与发展;企业界对竞争情报日益重视;国外竞争情报的发展;美国竞争情报三大构成部分 ;美国政府情报机构;竞争情报方面排名前6名的8