企业文化与伦理道德.pptVIP

第三章 企業文化與倫理道德 本章大綱 第一節　企業文化 第二節　倫理道德 第三節　社會責任 章首案例：台積電的企業文化—員工像家人 台積電創立於1987年，座落於新竹科學園區，是全球最大的晶圓代工企業，現有員工15,000多名。該公司非常重視員工，把員工當家人般對待，並設有多種員工協助方案，強化員工關係與服務。 公司能為員工做的事其實很多，大小企業各有不同方式，只要企業把員工當成自己的家人，把員工的問題當作自己的問題，真正用心去做，自然會得到員工的向心力及高效能，台積電的經營績效就是最佳的例證。 企業文化 企業文化的意義: 文化：社會的成員所共享的一套重要的知識和信念 企業文化：決定企業內員工應該如何行為的一個組織內共有的信念與價值系統 企業文化的來源 企業文化的評估 圖3-1 企業文化的來源 評估企業文化的十項特徵1 成員的認同:員工對組織之認同度 團體的強調：以團體為重心 員工自主性：進取向上，所享有的責任自主性與機會的程度 單位之整合：與其他部門的協調性 結構與控制：監督員工的行為法規 衝突容忍度：接受言論批評，與成員的衝突程度 倫理道德 企業倫理道德的來源 社會倫理道德：社會成員待人處事的行為標準，例如：賄賂 職業倫理道德：從事某一職業的行為標準，例如：醫生的一得，會計師合理避稅 個人倫理道德：一個人待人處事與價值判斷，例如：學生作弊，工作貪污 圖3-2 企業倫理道德的