企业管理咨询与诊断实习报告.pdfVIP

目 录 一、公司简介 1 二、实习目的 1 三、实习要求 1 四、实习概况 1 五、实习总结 错误！未定义书签。 六、意见和建议 3 七、实习结束语 4 一、公司简介 深圳市**公司成立于 2010 年，其前身为深圳一家高新技术企业。经过近十年研发与技术的积累， 公司于今年正式进入全球消费类电子市场。**公司高度重视人才价值，积累了强劲的研发实力和培养了 大量专业技术骨干，现今拥有一支40余人的研发与设计团队，以每月 1-3款新产品问世的速度不断实 现产品创新。思酷品牌严格按照 ISO9001：2000质量管理体系运作，所有产品均通过了欧盟CE及美国 FCC认证，并且达到了欧盟ROHS的环保要求。公司立志打造一个国内极具差异化的中高端数码品牌，立 志成为全球消费类电子产业的领军企业。 二、 实习目的 通过实习，①锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的 正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过 的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，较全面、深入地了解企业内部运作流程；②更广泛 的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去， 培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走 向社会打下坚实的基础；③了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长 的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。 三、 实习要求 1．认真按时完成实习指导人员和指导教师布置的实习和调研工作； 2．每天写好实习日记，记录实习情况、心得体会、革新建议等； 3．对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理； 4．实习结束前写好实习报告，对政治思想和业务收获进行全面总结； 5．对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告； 6．利用业余时间，结合本工地或本地区自选专题进行社会调查，写出报告。 四、实习概况 回想自己实习一个月所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇 定、从容的心态。 一个月的实习时间一晃而过，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成为一个尚 不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。到目前为止，一个月的实习时间还未能让我 完全蜕变，我看上去还不是很像一个成熟、稳重兼老练职场人员。毕竟从一个学生一下子转变成一个职 业人这需要一定的时间，但通过实习让我得到多方面的能力和技能的训练。由于是初次接触社会工作， 也是我第一次尝试销售这方面的工作，在实习的过程中，我感觉到其实理论跟实践是有差距的，毕竟理 论只是概括性的内容，在现实的工作中还需要灵活应变。在这一个月的工作中，我感觉销售这份工作是 最能锻炼人的，而且也是最辛苦的工作。 在公司的第一天上班，由于是业务新人，我就不断的跟一些有经验的业务员交流，向他们学习业务 的基本能力，那些业务员告诫我做业务一定要能沉得住气，吃的了苦，因为做业务部比的其他的工作能 1 够立竿见影，做业务是需要沉淀的，新业务员三几个月不开单是很正常的事情，不能太心急，需要等你 沉淀到一定的程度的时候，业绩自然是会上去的。 在实习的第一个星期，我主要是熟悉整个公司的运作流程和公司的产品。我们这间公司，是属于贸 易公司类型，主要做的产品是移动电源，我们有自己的设计部门、采购、工程、还有销售部门但没有自 己的生产车间，产品靠外包给别的工厂生产。公司的产品则刚刚转型，以前主要生产和销售平版电脑， 而今则主要生产和销售手机的移动电源。 在这个星期里，我对公司的所有在售产品，了解了一遍，熟悉产品的外观，产品所用的功能，产品 的转换率，产品的容量和产品的价格，在遇到不懂的问题时我是通过询问公司的老同事了解，在熟记产 品的这些基本知识后，我也了解了市场上，其他品牌的产品的基本信息，在了解了这些基本的产品知识 后，公司的销售经理，也给我做了更系统的产品知识培训，他也帮我介绍了其他品牌产品的情况，在这 个行业中哪个品牌的走的好，这对于我这个刚入这个行业的业务员来说是很有帮助的。 在第二个星期，我是主要以电话销售为主，公司提供了一些空白区域的客户资料让我打电话去拜访， 在打电话的