山西广电网络（集团）有限公司地市公司全面业绩评价体系的说明.pdfVIP

机 密 附件一：山西广电网络（集团）有限公司 地市公司全面业绩评价体系的说明 新华信管理顾问有限公司 2003年3月16 日 山西广电网络投资有限公司管理咨询项目 建立地市公司业绩评价体系的目的与原则 建立地市公司业绩评价体系的三大目的： 建立地市公司业绩评价体系的三大目的： •促进实现集团战略目标 •在公司法人治理结构的框架内，帮助地市公司改善业绩 •作为地市公司经营管理层的考核指标 选择地市公司业绩评价指标的原则： 选择地市公司业绩评价指标的原则： 1、前瞻性：在短期利润和长期价值创造之间取得平衡。 2、全面性：指标体系能全面评价企业的经营情况。 3、独立性：各指标之间相互独立。 4、差异性：由于各地市公司情况各不相同，因此，评价指标和所占权重应有所区别。 5、代表性：尽量用最少的指标反映重大的方面。 6、过程性：指标体系的建立不仅是一个结果，更是一个过程。 7、可控性：作为考核指标，业绩评价指标所考核的因素必须是地市公司管理层能够控制 的。 2013-3-26 保密文件、版权所有 第1页 山西广电网络投资有限公司管理咨询项目 建立山西广电地市公司业绩评价体系的依据 建立“地市公司业绩评价体系”的参照依据是 “平衡计分卡”，这是1992年以后跨国大公 司广泛采用的一种指标体系，其实质是把战略转变成可操作可衡量的绩效考评框架。 财务 “要在财务方面取得成功， 我们应向股东们展示什么 目标 评估 指标 计划 公司战略 业务发展 管理 “要实现战略，我们应在 “要股东和客户满意，哪些业务 发展业务方面做些什 和管理过程我们应该加强？” 么？” 目标 评估 指标 计划 目标 评估 指标 计划 2013-3-26 保密文件、版权所有 第2页 山西广电网络投资有限公司管理咨询项目 根据“平衡记分卡”的原则，“ 山西广电地市公司业绩综合评价指标体系”包 括财务、业务发展和管理三大指标体系类型；根据差异性原则，又可分为 适用于所有公司的通用评价指标和只适用于部分公司的可选评价指标 山西广电集团地市公司业绩综合评价指标体系 山西广电集团地市公司业绩综合评价指标体系 财务 业务发展 管理 财务 业务发展 管理 营业收入 有线电视基本业务用户数量 基本业务单客户接入成本 营业利润（息、税、 有线电视基本业务营业收入 财务内控质量 非经常项目前） 现金周转率