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如何成為一位
合格管理者;一、管理者職責;如 何 才 能 發 現 問 題; f. 熟悉生產排配的合理性原則
例: 計劃表之合理性、生產排配之合理性.
~~~ 模具與機台/人與產品匹配性.
g. 熟悉公司四大管作業
例: 各大管(品管.工管.生管.經管)職責、各大管應作流程等.
?? h. 熟悉自己的工作重點(含下屬工作重點)
例: 部門工作目標、各級人員工作職責(尤其是自己及下屬). ; 2. 具備發現問題能力及方法(技巧)
a.?具正確的工作心態及方法
例: 多走動、多深入 ? 發現問題
b. 從宏觀上發現問題(強調“整体”)
例: 整体角度看待驗區物品擺放;地面是否凌亂、椅子擺放、
懸掛物狀況;辦公桌擺放、人員流動合理性等.
c. 從微觀上發現問題(強調“點”)
例: 机台保養狀況、表單填寫、規范懸掛、作業方法、重工工站、料號、不良品處理方法、防呆(安全、自檢)抽check等.;d.從資料中發現問題
例: 從不規律的數据中發現規律性,從規律的數据中發現特殊的
不規律性等.
e.養成追根究底的習慣(充分利用“5*5個W”分析問題)
例: 為什麼這樣?為什麼在此料號會這樣?為什麼他做的這樣?為
什麼此時就這樣?為什麼不同機台不一樣?不同料號,模? ……
f.養成換個方式試試的習慣(充分利用“層別法”去尋根源)
例: 換別人試試、換個治具、機台、換種料試試等.
△: 嘗試、實踐是掌握此技能的關鍵.;如 何 達 成 即 時 處 理;2. 即時處理的方法(技巧):
a.?引導式處理:
~~~下屬自身能做,只是不知如何做或方法不適而已.
例: 異常規律性查檢、層別 ,人員教導、一般性跟催等.
b. 協助式處理:
~~~下屬自身有經努力,且方法正確但無法成預期效果.
例: 無法發現異常真因/無法跨部門協調.
c. 主導式處理:
~~~下屬職、權無法達成,需主管協調后裁定.
例: 個案中的工作分工/責、權裁定/跨部門工作原則定訂. ;d. 充分利用不同職能人員協助處理: ~~~利用不同人員專長,主管的權威協助你達成工作目的,以省 時省力.
例: 利用IPQC協助搜集資料、QE作???析、生技配合改善 / 利用
你的主管協助跟催…。
e. 多嘗試、善模擬:
~~~結合問題的背景(含現象、環境等)從不同角度、立場去思
考可能的處理方式,并視狀況作嘗試、模擬.;f. 大膽決定,別猶豫: ~~~只要原則正確,有60%、70%把握就應速作決定,事后盡快告 知主管.
△: 最忌諱: “官僚+信口開合” ~~~百發不中
最重要: 事後確認處理效果 ~~~執行力體現;三、如何做到總結及不斷創新; 2. 如何進行總結 ~~~ 了解 分析現狀
a. 你知道目前的工作目標(量化目標)?你的工作職責嗎?
例: 品質指標、物耗指標、改善、安全、效率指標等.
b. 你知道目前你所帶單位的實績嗎?
例: 品質不良PPM?物耗?效率?稼動等?
c. 影響你工作成績的主要前5大、10大料號是哪些?
例: 從常出現的不良比例、現象 / 人員失誤的行為、其他
單位對生產的協助效果?
d. 若要去做好?你自己認為要從何處著手?
---- 優先檢討自己及下屬:
標準沒有?執行力不夠?人員能力不夠?人員不願做?
e. 提出相應的做法及計劃.; 3. 如何去不斷創新
a. 知道自己要什麼,目標是什麼(盡量明確、量化).
b. 思考要達成此目標需要用什麼方法.
c. 結合現有運作方式思考差距在哪(原因何在?).
d. 按你所要的目標分類作逐項展開方法,並寫下來(善於借
鑒、學習其他單位做法).
e. 思考你現有資源的配置方式(人、物) ~~~ 有意識作人力配置
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