某某公司沟通渠道及管理方案.pptxVIP

项目管理培训项目沟通 管理010.中国双法研究会理事、项目管理研究委员会委员中科院、北航、山大客座教授国际项目管理资质认证评估师国际项目管理资质认证中国区首批B级证书获得者.... .沟通管理.... .沟通管理的概念项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目信息畅通。.... .“高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式进行沟通，普通管理者约花50%的时间用于传播信息” 《 》 ..... ..... .沟通的类型人际沟通组织沟通.... .你能说出你是谁吗？.... .客观的“你”你心中的“你”他人心中的“你”.... . .... .沟通过程的一般模式发信者编码通道译码接信者.... .沟通的重要性决策和计划的基础组织和控制管理过程的依据和手段建立和改善人际关系必不可少的条件成功领导的重要手段.... .沟通方式方法正式沟通、非正式沟通上行沟通、下行沟通、平行沟通单向沟通、双向沟通书面沟通、口头沟通言语沟通、体语沟通.... ..... .“约75%的信息传播是由视觉来领悟的，语言只传播约20%的信息”.... .沟通渠道请各位画出你工作中的信息网络。.... .沟通渠道（正式）③②①④⑤.... .沟通渠道（非正式）单线式流言式.... .沟通渠道（非正式）偶然式集束式.