中小型连锁门店卫生管理制度
一、清洁工作
(一)每天早班开业前20min,对门店的卫生进行彻底清理和打扫。
(二)门店必须随时保持整洁干净,其广告招牌、门窗、地面、货架、休息区、洗手间、收银台等保持干净、整洁、不含污垢与堆积物。
(三)每天在营业过程中,要指定一店员同时负责门店卫生的保持,及时清扫和清理垃圾。
(四)所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做好清扫工具的清洁。
(五)店长每天检查店内卫生状况,不符合要求的,罚扣当班店员奖金。
(六)门店的日常清洁卫生工作由各当班组长组织实施,店长监督。
(七)经理对专卖店的清洁卫生进行不定期抽查,发现不符合要求的,当罚扣店长或当班组员的奖金。
二、卫生标准(样表)
内容
内容
标准
Logo标牌
标牌干净、无破损、醒目亮丽
地面、过道
清洁、无积水、无杂物、无破损、过道畅通
墙面和天花板
清洁、无印痕、无破损、无蜘蛛网
收银台
干净卫生、无杂物;Pos机等摆放整齐、合理
货架
整洁、无刮痕、叠放整齐、无灰尘
产品
干净卫生、摆放整齐、标价醒目
饮水机、空调
上边不放杂物、干净无灰尘,设备工作正常
POP、海报
无破损、干净、放在对应区域;信息准确、醒目
价格牌
整洁,和产品相对应、摆放整齐、标价醒目
空气
清新、无异味
清洁工具
摆放有序、干净整齐、放在顾客看不到的地方
垃圾容器
及时清理、无遗漏
洗手间
空气清
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