第六章 明确分工.pptVIP

所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 GE 现行组织结构 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 第二节 组织结构设计 1 、目标原则 2 、分工与协作原则 3 、责权对等和信息畅通原则 4 、人事匹配和有利于人才成长原则 5 、逐步发展和经济高效原则 一、组织设计的基本原则 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 二、组织结构设计的影响因素 组织结构设计主要影响因素 影响因素 发展战略（ P176 表 6-1 ） 业务特点 （ P179 图 6-10 、表 6-3 ） 外部环境稳定性 （ P178 表 6-2 、图 6-9 ） 组织规模 （规范化 分权化） 发展阶段 （创业阶段、职能发展阶段、 分权阶段、参谋激增阶段、再集权阶段） 人力资源状况 （部门设计、岗位设置、 权利分配、责任明确） 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 三、组织结构设计过程 未来发展战略 或设想 需开展的业务 活动 应设立的新 业务部门和 部门层级 组织发展规模 和人力现状 运 行 中 出 现 的薄弱环节 已 有 的 部 门 和岗位设置 应 设 立 或 加 强 的 部 门 和 岗位 （ 新 ） 组 织 结 构 框 架 设 计 方 案 业务特点 组织结构框架设计基本思路（ P182 图 6-11 ） 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 组织结构设计的三部曲 ? 1. 岗位设计：工作专门化 —— 按工作性质的不 同进行划分。通过工作的专门化，使得每一个 组织成员或若干个成员能执行一组有限的工作。 ? 2. 部门化：工作的归类 ? 部门化过程：将组织任务分解成具体可执行的 工作；将这些工作按照某种逻辑合并成一些组 织单元。 ? 常见方法：职能部门化、产品部门化、地区部 门化、顾客部门化、综合部门化（ P183 ） 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 3. 确定管理幅度：形成组织层次 （ 1 ）管理幅度 ? 含义 ： 是指一名管理者能直接、有效地管理下级的人 数。 ? 影响因素： 3. 工作条件 3.1 助手的配备情况 3.2 工作地点的接近性 3.3 信息手段的配置情况 4. 工作环境 1. 工作能力 2. 工作内容和性质 2.1 主管所处的管理层次 2.2 下属工作的相似性 2.3 计划的完善程度 2.4 非管理性事物的多少 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 （ 2 ）管理层次 是指组织内部从最高一级管理组织到最低一级 管理组织的组织等级。 一个组织，其管理层次的多少，一般是根据组 织的工作量大小和组织规模的大小来确定的。工 作量较大且规模较大，其管理层次可多些，反之 管理层次就比较少。一般地，管理层次分为上、 中、下三层，每个层次都应有明确的分工。 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 （ 3 ）管理幅度与管理层次的关系 管理幅度 * 管理层次＝组织规模 ? 说明管理幅度的大小与层次数目多少成反比例关 系。 ? 当组织规模一定时，管理幅度越宽，层次越少， 其管理组织结构的形式呈扁平型。相反，管理幅 度越窄，管理层次就越多，其管理组织结构的型 式呈高层型。 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 管理层次与管理幅度的关系 管理幅度 =4 管理幅度 =8 管理层次 =6 管理层次 =4 管理人员 =1365 管理人员 = 585 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 减少了： ? 2 个管理层次 ? 780 个管理人员 ? 约 7800 万元工 资支出 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学 —— 组织结构设计 3 、组织结构的基本形态 ? 扁平型结构 —— 管理层次少而管理幅度大的组织结构 ? 锥型结构 —— 管理层次多而管理幅度小的组织结