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5 种提升O2O品牌的最简单方法
很多O2O创业者都会问一个问题 ,怎么能够四两拨千斤 ,花最少的钱 ,
甚至是不花钱就能让自己的品牌影响力传播得更广泛呢?我想下面这几个
案例能够给创业者们很多启发 ,至少在选择营销方向上能提供一些思路 ,令
O2O企业的品牌影响力操作有的放矢。
1、起个令人浮想联翩的名字
具体案例:叫个鸭子。
外卖O2O品牌 “叫个鸭子”之所以在2014年火了一把,很重要的原
因是有一个令所有人浮想联翩的好名字。
有人分析称有四大原因,名字的深刻含义占据首位:1、名字就带着传
播色彩 ,“叫”个鸭子显然第一想到的 “鸭子”并不是我们日常所食用的鸭
子,如果公布数据, “叫个鸭子”的女性客户肯定占很大份额。
所以对于O2O创业者来说,好名字是营销的第一课,品牌从最原始的
意义来说,就是产品名称带来的影响力,因此起名字关乎O2O企业品牌的
生死。
2、通过重要渠道进行充分传播
具体案例:阿姨帮与360清理大师。
任何被用户看到的方式,都应该被视为传播渠道,所以笔者觉得O2O
的传播方式没有固定的模式 ,包括上面所说的好名字 ,以及下面会涉及到的
产品和服务本身,都是营销的好渠道,而不是你接受了中央电视台的采访 ,
就完成了传播的价值。关于这个方面 ,笔者后续会详细进行描述。这里仅仅
举一个令人比较意外的例子。
阿姨帮作为一款O2O产品,主要的解决方式在移动端。那么怎么来提
升自己的品牌和APP下载量呢?这可不是制造话题,刷刷存在感就能完成
KPI考核的。此前阿姨帮推出500万红包活动 ,抛出了保洁券、干洗券和保
养券等优惠券,主要在360这个大渠道上进行发放,比如360清理大师的
一次深度性合作,结果令阿姨帮的保洁订单量同比增长了6.31倍,APP下
载量同比增长4.78倍,产品活跃度同比上涨307%。
这足见360清理大师在内的渠道在给予O2O企业的价值有多大。这是
手机APP与渠道都会采用的一种简单有效提升下载量的传播方式,但是对
于很多O2O企业来说,还没有注意到这方面的巨大影响力。
3、紧跟热点话题蹭关注
具体案例:阿里 “去啊”的模仿者们、京东奶茶妹的复制者们。
2014年10月底 ,原淘宝旅行举行新闻发布会 ,推出新独立品牌“去啊”,
令人没想到的是 ,发布会仅有两页 PPT内容的 “去哪里不重要 ,重要的是…
去啊”,竟然引来了整个中国在线旅游圈及整个互联网圈的集体公关营销狂
欢……携程、去哪儿、京东、途家、穷游、携程蹭的那叫一个兴奋。
另外一个案例是,2015年初有网友发现 “京东爱情故事”的女主角章
泽天悄悄清空了自己的新浪微博 ,太过巧合的是刘强东也删除了去年公布两
人恋情的微博 ,“东茶分手” “奶茶妹妹索要3000万分手费”的说法先后
传出。
不过一句煽情的 “他从全世界删除了你 ,你却为他删除了全世界”却在
网络上走红,被做成各种版本的营销文案。这里笔者虽然不赞同这种蹭话题
的方式,但对于O2O创业者来说,利用自己的品牌和热点结合,刷刷朋友
圈的存在感,还是效果不错的。
4、打造产品和服务接得住挑剔用户
具体案例:雕爷牛腩。
很多O2O创业者都跟笔者大谈特谈 “最后一公里”的解决方案,解释
自己用何种苛刻的标准打造出了完美的产品和服务内容。笔者经过仔细了
解,这些企业在这方面做得非常优秀。这其实就是一种基于产品本身属性 ,
通过服务来提升品牌影响力的主观内容。
笔者一直觉得 ,如果产品不能为用户提供优秀的服务 ,那么再好的营销
手段 ,其实也只是配菜 ,主菜一旦令人觉得平淡无味 ,那么就再也不会光顾
了。
举个反面例子 ,去吃过雕爷牛腩的同学似乎都会得出一个结论 ,“味道
一般而且贵” ,据笔者从身边朋友反馈的结果,肯去光顾两次以上的人数,
绝对不超过三成。这个比例远远低于其他餐饮品牌的回头率吧。当一个品牌
过于沉溺于营销本身的时候 ,也是这个品牌不接地气 ,与普通用户逐渐疏远
的过程。这里笔者并不认为雕爷牛腩做得不好,而是觉得营销和产品来说 ,
二者轻重问题,需要O2O企业去深思。
5、想要获得认可先自黑
具体案例:任志强黑SOHO3Q。
对于很多品牌影响力的方式 ,其实并非秉承高大上的套路 ,即便真的上
高大上的行业 ,也可以适当做一些自黑调侃的方式 ,这样更能令自己的产品
接地气,获得用户们的认可。
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