凯悦酒店例会制度.docVIP

凯悦酒店例会制度 一、 为提高酒店的整体工作效率，促进管理的规范化、科学化、程序化，保证各项决定的贯彻落实，结合酒店实际情况，制定本例会制度。 二、 部门经理例会每周举行一次，由总经理或由总经理委托人主持，副总经理及各部门经理级人员参加，每周一上午9：00在二楼会议室召开。会议室由客房部安排人员在例会召开前30分钟布置完毕。 三、 会议纪律： （一） 部门经理必须提前五分钟到达会场，总经理到达时，全体与会人员起立，向总经理行注目礼，总经理落座后，其它与会人员方可落座。 （二） 与会人员自行准备好记录用的有关物品，并做好记录。 （三） 会议期间不得吸烟、不得交头接耳、左顾右盼； （四） 会议期间与会人员将电话设为振动，不得接、打与会议无关的电话； （五） 会议期间如有特殊情况需处理，应征得会议主持人同意，方可离开； （六） 参加例会者如无特殊情况不得迟到、早退或缺席。 四、 例会的主要内容（议题范围）： （一） 总经理传达上级主管部门的有关文件和总经理室的有关精神； （二） 各部门经理按顺时针方向逐一汇报工作情况，以及提出需提请总经理或其它部门协调解决的问题； （三） 总经理对各部门工作进行讲评，布置和安排下周工作； （四） 需要提交例会讨论的其它问题。 五、 例会人员在会上要踊跃发言，允许持不同观点和保留意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都必须认真执行。 六、 严格保密