111金贸中心销售部管理制度.docVIP

销售部管理制度 北京华正房地产开发有限公司 2009年8月18日 目 录 销售部人员礼仪规范………………………………………………………………第2页 销售人员素质要求…………………………………………………………………第2页 销售人员基本要求…………………………………………………………………第2页 销售现场管理制度……………………………………………………………………第8页 销售过程管理规定……………………………………………………………………第11页 销售业绩确认管理规定………………………………………………………………第11页 撞单处理补充…………………………………………………………………………第14页 销售情况汇报管理规定………………………………………………………………第14页 考勤管理规定…………………………………………………………………………第14页 办公区日常行为规范…………………………………………………………………第18页 奖惩制度………………………………………………………………………………第21页 销售部例会制度………………………………………………………………………第22页 销售部人员礼仪规范 一、销售人员素质要求 积极的工作态度 饱满的工作热情 良好的人际关系 善于与同事合作 热诚可靠 独立工作能力 具有创造性 热爱本职工作，不断提高业务技能 充分了解楼盘知识