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集体合同的形式 集体合同的形式 集体合同是法定要式合同,应当以书面形式订立 集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性的集体合同,其内容涵盖劳动关系的各个方面,附件是专项集体合同,是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议 集体合同的期限 集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为1-3年。 期限过短,不利于劳动关系的稳定,而且加大集体协商的成本 期限过长,不利于适应变化了的实际情况和不利于劳动权益的保障 签定集体合同的程序(P282) 集体合同的主体 集体合同协商 政府部门审核 审核期限和生效 公布 订立集体合同应遵循的原则 内容合法原则 平等合作、协商一致的原则 兼顾所有者、经营者和劳动者利益原则 维护正常的生产工作秩序原则 集体合同的履行原则 实际履行 协作履行 集体合同监督检查 企业内工会的各级组织应当及时向企业工会报告本组织所在团体的集体合同的履行情况 工会应定期向职工代表大会或全体职工通报集体合同的履行情况 职工代表大会有权对集体合的履行实行民主监督 违反集体合同的责任 企业违反集体合同的规定,应承担法律责任 工会不履行或不适当履行的应承担道义上的责任 个别劳动者不履行则按劳动合同的规定承担责任 第四节 员工沟通 员工工作满意度调查 员工沟通 员工工作满意度调查 员工工作满意度调查的含义 员工工作满意度调查的方法 确定调查对象 确定调查项目 确定调查方法(目标 描述) 确定调查组织 调查结果分析 员工满意度调查就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断活动。 目标型调查法:一般是提出问题,并且设定问题的若干个答案,由被调查对象对设定的答案进行选择。一般有:选择法;正误法;序数表示法。 描述型调查方法:与目标型调查的区别是由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉。 满意度调查(小案例) 广东东莞圣诺盟控股集团有限公司,员工1800多人。2003年起进行满意度调查,每年两次,调查对象是该厂员工,内容包括待遇(含工资、福利、文娱、住宿、饮食等)管理(含老板的管理方式,公司管理模式,管理人员管理方法,管理制度),个人成长(培训、工作实践),环境卫生(含公司形象、工作环境、生活环境,安全(含人身、工作、生活),和其他(公司发展前景、人际关系、人权尊重)。 排名最后的是饮食、福利和工资。据此,厂方采取如下措施: 提高伙食标准 涨工资,增加假期和文娱活动 宿舍安装电视机。 于是,满意度大增。 员工沟通 企业劳动关系管理信息系统的职能 信息需要分析 信息收集与处理 信息提供 员工沟通程序与方法 形成概念 选择与确定信息传输语言、方法、时机 信息传输 信息接收 信息说明、解释 信息利用 反馈 信息沟通制度 纵向信息沟通 下向沟通 上向沟通 横向信息沟通 建立标准载体 制定标准信息载体 汇总报表 正式通报、组织刊物 例会制度 沟通注意事项 降低沟通障碍和干扰 借助专家相关团体实现沟通 第五节 职业安全卫生管理 职业安全卫生制度 职业安全卫生管理 实施岗位安全教育 企业劳动安全技术规程主要内容 工厂安全技术规程的主要内容 厂房、建筑物和道路的安全措施 工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施 机器设备的安全措施 电气设备的安全措施 动力锅炉、压力容器的安全装置 企业劳动安全技术规程主要内容 矿山 矿山设计的安全要求 矿山开采的安全要求 作业场所有安全要求 执行劳动安全卫生管理制度 安全生产责任制度 安全技术措施计划管理制度 安全生产教育制度 安全生产检查制度 重大事故隐患管理制度 安全卫生认证制度 伤亡事故报告和处理制度 个人劳动安全卫生防护用品管理制度 劳动者健康检查制度 职业安全卫生管理(P295) 编制职业安全卫生预算 职业安全卫生保护费用分类 编制职业安全卫生预算程序 建立职业安全卫生防护用品管理台帐 一般 特殊 购置 修理、检验、检测 组织工伤伤残评定 工伤事故分类(P295) 组织伤残评定(十个等级 3类) 一至四级的为全部丧失劳动能力 五至六级的为大部分丧失劳动能力 七至十级的为部分丧失劳动能力 四、工伤保险待遇 工伤医疗期待遇 医疗待遇(报销医疗费用及必要的护理费用) 工伤津贴(按照平均工资支付工伤津贴) 福利待遇(与本单位其他员工享受同等福利待遇) 工伤致残待遇(P296) 实施岗位安全教育 新员工实行三级安全卫生教育 组织入厂教育 组织车间教育 组织班组教育 特种作业人员和其他人员培训 实行“特种作业人员操作证” 组织生产管理人员、特种设备、设施检测、检验人员、救护人员的专门培训 新技术、新岗位必须结合新情况进行相关教育和培训 组织岗位技能培训教材,设计培训课程 组织安全卫生教育、培训的考试和考核
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