保费部个续督导岗岗位说明书.pdfVIP

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岗 位 说 明 书 一、基本资料 岗位名称 银续督导岗 岗位编号 不必填写 所属部门 保费部 岗位职级 不必填写 工作地点 上海 岗位编制 不必填写 直接上级岗位 个续管理室经理 直接下级岗位 无 二、岗位目的 对个险续期团队的业务达成进行督促指导。根据业务需要制定激励方案。推动团队的 健康发展。 三、主要工作职责 1 制定机构个险续收业务推动方案,推动机构实施,并进行评估改进。 2 负责对机构个险续收业务进行追踪、督导、确保各项绩效目标达成。 3 负责解决处理个险续期业务开展过程中的各类投诉问题。 4 负责检查个险续期团队亲访服务工作。 5 负责对个险续期重点客户进行电话回访。 6 负责制定个险续期团队的激励方案。 7 8 四、主要工作联系 内部沟通对象 总公司保费部、分公司各部门 外部沟通对象 无 五、任职资格 教育背景 大学本科学历及以上;金融保险、市场营销类专业 1、具有保险代理人资格证书; 知识/技能 / 资格证书 2、具有较全面的保险、经济、营销、管理相关专业知识,熟 知保险监管法律法规; 工作经验 三年以上保险公司工作经验 能力素质 具备良好的分析和判断能力、表达与计划能力

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