团队建设-答案.doc

天一培训教育资源 电话：0571 邮箱：2339321490@ 博客：/u/2469476230 地址：浙江省杭州市天目山路505号 团队建设考题答案 填空（每空2分，共40分） 1、团队与个人的区别是：（共同性）、（交互性） 2、团队一定是（群体），但群体却并不一定是（团队）。 3、团队的5P要素是：目标、（人员）、（定位）、（权限）、计划。 4、（人员）是构成团队最核心的力量。 5、成功团队的三种能力是：（专业技能能力）、（干成事情的能力）、（人际关系能力）。 6、高绩效团队的六个必要条件是：人才多样化、人尽其才、（责任明晰、目标明确）、绩效和评估、（信任关系）、学习型团队。 7、对团队员工需要进行习惯的培养,打造（严谨）、（高效）、（负责人）的团队。 8、管理就是要以情聚人、以情（导人）、（以情感人）、（以情激人）、（以情聚人）。管理就是要明理顺情。 二、论述题（每题10分，共60分） 1、 激励因素 员工排序 主管排序 好的工作条件 9 4 工作的参与感 2 10 灵活的时间表 10 7 对工作的正确评价 1 8 管理者对员工的忠诚 8 6 好的工资待遇 5 1 提升与发展 7 3 帮助解决个人问题 3 9 工作的安全感 4 2 工作的趣味性 6 5 2、队建设日常管理基本方法是什么？ 一天、两会、三沟通、四总结即：A一天清楚的流程卫生整理晨会：1、晨操2、宣读企业文化3、激励员工4、布置当工作重点B两会a.主管会（全体会）b.教研教务会基本内容：传达总部新闻、总结、计划、沟通（特殊会议：招生季的动员会）C三沟通教学沟通学员和家长沟通学校内部的沟通D总结a.当日计划总结(口头)b.周计划总结(书面,要批改)c.月计划总结(书面,要批改)统一纸张,员工可以装订d.年计划总结(年度总结会)目标明确，总结得失，及时激励 3、教师日常工作管理要做到哪些？ 1.规章制度先行 2.操作执行到位 3.赏罚分明，公平公正 4.流程清晰，职责明确 4、建校初期的团队特点有哪些？ （1）新成员，人员少； （2）学校事物繁杂，一兼多职； （3）彼此了解较少；--容易有主观意见； （4）对学校运营没有经验； （5）思想不稳定； （6）对未来职业发展信心不足 5、结合你的分校的状况，设计一下你的团队建设目标是什么？为了达到目标，以终为始，你要做哪些团队建设工作？（20）