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券商业务部门工作总结 篇一：证券业务部经理 XX年工作总结 抓机遇、加快发展不放松 —-业务部XX年工作总结 XX年是挑战和机遇并存的一年，在营业部的领导和统 一部署下，针对震荡上扬的市场变局，业务部正确认识、认 真对待、深入贯彻、主动落实，全力抓好市场营销工作，着 力团队建设，推进从“以变应变”到“以变带变”转变，各 项业务发展保持较好的发展态势，根据工作实施情况以及把 握当前形势及时部署 XX年工作安排，现总结汇报如下： 一、发展指标完成情况：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 一 ） 、团队发展整体情况： 铺开、建设并重组了业务部团队，增强了营销的总体 实力 今年以来，营业部一直在寻找最优的业务团队结果，截 止目前，业务部由四个精简为两个，并由营业部总经理助理 亲自带队，实现结构的优化。目前业务部共有在编人员 16该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 个，同时不断的开展社会招聘渠道，期望通过不断的发展， 达到明年年底拥有 25 个业务部员工的目标。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定 的营销队伍 目前，业务部 16 人中，已转正员工 13 人，待转正员工 3 人。从业资格通过率为 100 %。他们进公司时间最短的只 有 5 个月，经过部门多次系统地培训后，他们已基本熟悉了 业务运作的相关流程。 （ 二 ） 、业绩开发情况： XX年，业务部共开户 2600个，其中有效户600个，占 比27%,无效户XX个，占比73 %，新增资产18000 万。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 三） 、 XX 年营销活动开展情况 尽管 XX 年的行情不是很乐观，在整体市场低迷的情况 下，营销部仍然以极大的热情和士气，开展了一系列市场营 销活动，其中包括：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 银行渠道 分别与工商银行 xx 分行、建设银行 xx 分行营业部、 兴业银行 xx 分行达成合作协议该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。业务部 通过派驻人员的方式，坚守在各个银行点。开户人数累计达 六百人左右，通过此一系列活动，与农行方面建立了良好了 关系。后续可开发潜力巨大。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 展业宣传。 从扩大营销渠道的目的出发，今年以来，业务部抽调精 干员工，在市区各地段、社区举行宣传展业活动，包过 7 月 份 xxx3 号大型路演活动等；但效果并不良好，后期还需要 继续努力，完善各个环节。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 其它活动 通过建设银行 xx 分行渠道，协助举办“同是一家人” 大型宣传活动，对建设银行 xx 证券三方存管业务起到良好 的宣传效果。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 四 ） 、员工培训 XX年累计举办全体员工培训十多次， 内容涉及各个方面: 技术分析，基础业务，基金理财，营销案例解析等等。并单 独针对实习员工开展数次基础知识培训，基本上都通过了证 券该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 从业资格考试。取得了较好的成绩。 （ 五 ） 、其它业务发展情况 （一） 薪酬考核体系的完善与确立 为了确保每一位员工的收入明晰化，在一年的时间里，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 不断的收集考核数据、反馈、总结、不断的完善，制定出适 应当地情况的薪酬考核体系，并由营业部总经理主持，特别 抽出时间给全体员工做出解读，详细解说工资核算体系的各 项内容，真正做到了透明，公平，公正。当前的每位员工都 能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况，较大了提高了工 作效率。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二） 个性化制度的建立 依托 xx 总部有力的后台支撑， 及时转变渠道业务思路， 以服务代管理，以支撑代检查，制定了系列日常工作制度， 极大的简化了工作流程，提高了员工积极性该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1. 培养员工积极心态，努力打造一流服务 坚持并完善了晨会制度。制定工作目标、工作计划，做 到事事有准备， 日日有总结， 天天有提高。 鼓励员工多思考， 由被动营销变为主动服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2. 坚持业务知识培训，创造良好学习氛围 业务部坚持每周开展学习业务理论知识，促进服务质 量的提升。但目前在业务部内善未形成“比、学、赶、超” 的良好学习氛围，员工的业务水平和服务意识也仍需努力提 高。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 创新思路，积极发展 为了切实维护员工利益，优胜劣汰，奖罚分明，有效推 动薪酬管理工作的顺利开展，业务部制定了“擂主