领导者有效沟通的办法与艺术.pptxVIP

领导方法与艺术专题 领导者有效沟通的方法与艺术 吉林省委党校 张丽华 沟通是一切成功的基石 沟通顺畅—人与人 之间坦诚相待，拆 除设防，让误会、 怀疑、猜忌、敌意 远离；让共识、理 解、信任、友谊走 近。 主要内容提高沟通能力的必要准备有效沟通的障碍分析实现高效沟通的方法与艺术一、提高沟通能力的必要准备提高沟通能力首先要提高做人的能力精心营造良好的组织平台 一、提高沟通协调能力的必要准备提高沟通能力首先要提高做人的能力 注重自身品行、心态的修养与修炼 坦荡高尚的德操 、忍耐宽容的度量一、提高沟通协调能力的必要准备 行动是一种重要的沟通工具孔子：始吾于人， 听其言，信其行；今吾于人，听其言，观其行。一、提高沟通协调能力的必要准备沟通需要智慧—— 善于修复与完善固有的思维模式凡生活中真实的、伟大的、神圣的事物，其所以真实、伟大、神圣，均由于理念。 —黑格尔 突破思维定势学会自省（会照镜子）学会表达（会说话）学会包容（换位思考）如何改善心智模式亚瑟王的故事给予的启示换位思考,考验着我们的成熟、理性、智慧和文明。 换位思考让我们： 在狂妄中清醒 在自大中自省 在自私中自责 在暴躁中冷静 在忧郁中释怀 在浅薄中丰富 在无知中顿悟 在平淡中深刻一、提高沟通协调能力的必要准备精心营造组织平台—— 良好的文化环境和团队精神 一个组织必须具备野雁的天赋 　　　 领导努力创造相互鼓励