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劳动和社会保障局政风行风先进材料 XX劳动和社会保障局在区委、 区政府的正确领导下， 入贯彻落实科学发展观，从实际出发，努力创新，促进城乡 劳动者实现比较充分的就业，加快建立覆盖城乡居民的社会 保障体系，依法维护劳动者权益，同时把抓好政风行风建设 摆上重要议事日程，切实规范机关工作人员行为，转变工作 作风，提高办事效率和服务水平，为企业创造宽松的投资环 境，保障企业和投资者的合法权益，切实提高为经济社会发 展服务、为人民服务的能力和水平。形成了政风行风建设推 动业务开展，在工作业务中加强政风行风建设的全新局面。 ――思想认识到位。局领导班子充分认识到，劳动和社 会保障工作事关千家万户的利益，涉及整个社会的和谐，必 须站在贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的高度， 来认真对待和解决。局领导班子高度重视政风行风建设工 作，多次召开局务会议，专题研究政风行风建设工作，并召 开全局大会，认真部署政风行风建设工作。全局上下思想统 一，步调一致，形成了良好的思想基础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ――组织领导到位。局里专门成立了政风行风建设工作 领导小组，由局长顾维君任组长，亲自部署和检查各项工作 措施落实情况，及时协调相关科室，认真解决问题。局所属 事业单位和各科室更是责无旁贷，精心组织，周密安排，做 细致入微的工作，确保政风行风建设各项部署落到实处，确 保政风行风建设工作取得预期的效果。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ――创优发展软环境。我局于 20XX年6月组织开展了 共建服务型机关创优发展软环境活动。一是在服务能力上， 扎实地提高为经济社会发展服务，为人民服务的能力和水 平。组织干部学政治、学政策学业务、学法律，着力提高干 部的政治素质和业务素质，以适应本职工作的需要。二是在 服务效率上，认真实行政务公开服务承诺责任制、限时办结 制等，强化执行力，做到政令畅通。建立健全机关内部各项 工作制度，完善和严格执行责任制度、 检查制度、考核制度，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 使工作的目标件件有着落，事事有归依，对因不负责任、工 作效率不高等原因造成工作不落实的，要严肃追责。三是在 服务态度上，工业 彻底解决“门难进、脸难看、事难办” 和服务态度生、冷、差等问题，热情对待每位来办事的群众， 为其提供优质、高效的服务。四是认真执行重点企业保护制 度，凡对年产值达到 5000万元或实际纳税额达到 100万元 的企业，区政府挂“重点企业”牌匾的 38户企业，劳动监 察大队到企业监察养老保险扩面，或解决企业拖欠工资问题 时，必须提前报区政府纠风领导小组批准并向重点企业所在 地的主管部门进行通报后再实施监察。如需企业应该办的事 情，要先下达整改指令书，对在限期内没能整改的，再按有 关规定进行处罚，处罚必须报局领导批准。五是建立监督体 系，设立投诉电话89613026。及时处理投诉反 映的问题，在一楼设立监督信箱，要主动接受人大、政协和 社会监督，每年向服务对象征求意见，进行梳理。及时改正 群众和相关部门提出的意见和建议，并在全局进行通报。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ――基础设施高标准配置。20XX年，为全面提升公共服 务能力，推动公共服务的制度化、专业化和社会化进程，投 入223万元改扩建了 1500平方米的多功能综合型的就业和 社会保障服务大厅，大厅按照一台八区的要求设置， 实行“-该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 站式”服务，为群众提供方便、快捷的服务。 ――服务能力专业化。为全面提高劳动保障服务质量和 水平，xx加强了劳动保障工作队伍建设。 全局工作人员全部该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 取得职业资格证书及相应的业务等级证书，全部实行持证上 岗，提高了工作质量和工作效率。同时，为不断提高乡、 街道、社区工作人员的业务素质，每年由政府出资，组织全 区就业服务人员参加劳动保障协理员培训，持证上岗率达到 100%面向社会公众，公布了举报投诉电话，并在信访接待 窗口、办事大厅设立投诉举报信箱和投诉窗口，及时接待上 访投诉。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ――服务行为制度化。全局一是建立健全了各项服务制 度和内部安全等管理制度，在工作区内安置了 8个监控探头， 实施24小时监控，确保安全。二是把各项制度延伸到乡、 街道、社区。三是建立健全了工作责任制度和跟踪服务反馈 制度，提升公共服务水平。四是全局工作人员实行零距离、 亲情式服务，端正服务态度。实行政务公开公示制、首问负 责制、违示责任追究制，夯实服务作风。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ――特殊群体得到帮扶援助。认真落实积极的再就业援 助政策