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家和生鲜连锁网络商业计划书 （商业计划书）家和生鲜连 锁网络商业计划书 第 1 页，共 72 页 Control Number _ _ 家和生鲜连锁网络商业计划书 本报告包含有关创建及运营家和生鲜连锁企业（ 以下简称 “家和”或 “该企业”）的相关机密资料，只在 机密的情况下根据下列条款向少数曾表示对该企业生鲜连锁网络合作项目有重大兴趣和投资意向的人士提 供，目的旨在协助有关人士决定是否有必要进一步加深对创业人和构建中的企业的了解。阁下在获得资料 时即同意：（i）促使贵公司之董事、人员、员工和代表除将资料用作评估对创业人及其预备创建的生鲜连 锁网络权益的购买意愿外不作其它用途，（ii）不会将此等资料向任何第三方透露以及（iii）若创业人或 者家和提出要求，将尽速将此资料连同其它副本交还创业人或其指派的单位。 本报告仅涉及常德市城区范围，如希望了解企业今后扩张的相关信息，请具体咨询。 二零零五年四月 项目介绍报告1 目录2 1 报告概要 4 1.1 概要 4 1.2 关于本文件 6 1.3 业务模型 7 2 行业概况和市场分析 11 2.1 本项目市场容量分析 11 2.2 行业结构和竞争分析 12 3 产品和服务概述 18 3.1 现有流通链产品和服务分析 18 3.2 消费者购买因素分析 20 3.3 规划的价值组合 21 3.4 产品和服务价值链分析 23 3.5 产品管理 25 3.6 零售服务 25 4 市场营销 28 4.1 营销战略 28 4.2 市场细分 28 4.3 定价和价格管理 29 4.4 价值传递 31 4.5 营销沟通和促销 32 5 物流和信息系统规划 37 5.1 概述 37 5.2 供应链整体分析 38 5.3 配送中心描述 42 5.4 产品供应管理 43 5.5 供应商管理 44 5.6 订单作业 50 5.7 信息系统架构 51 6 连锁便利店的建设 53 6.1 基本建设方针 53 6.2 商圈分析和店址选择 53 6.3 建立和保持便利店形象 55 6.4 商圈和网点覆盖图 56 6.5 店内布置和陈列 56 7 组织、人力资源和对外关系 59 7.1 组织架构和模式 59 7.2 人力资源管理 61 7.3 其他重大利益关联者 62 8 风险和控制 63 8.1 风险分析 63 8.2 风险控制手段 64 8.3 产品成本控制 66 9 财务 71 9.1 财务分析 71 Appendix 1 财务分析数据72 Appendix 2 销售收入预测 78 Appendix 3 信息系统相关资料 79 Appendix 4 配送中心初步设计80 Appendix 5 包装生产线和物流设施相关资料 81 Appendix 6 生鲜管理手册85 Appendix 7 其他相关信息86 1.1 概要 关于我们： 市场目标： 市场机会： 是否进入生鲜流通行业 市场容量：22.56 亿元 目前行业内主要竞争对手 当前行业中间环节平均 常德市城区：7.02 亿元 为批发市场生鲜贩运商和 毛利润为 30%左右，个 郊县城区：9.46 亿元 农贸市场生鲜零售商 别品类（如蔬菜）毛利 快速周转的资金链 益阳城区：6.07 亿元 如何进入生鲜流通行业 润为 65% 通过现代化物流取代现有多层次、低效率的生鲜物流，保障优质、新鲜、低成本和高附加 值的产品；连锁便利提供安全、便利、优质的购物环境 消费者需要安全、便利的生鲜购物环境和优质、新鲜的生鲜产品 统一的市场营销和品牌形象，低成本快速占领