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(竞争策略)C 竞争性营销
战略
第九章竞争性营销战略
学习目标:
掌握竞争者分析的内容。
了解竞争者的特点,明确如何确定竞争对象和竞争战略。
理解竞争性地位的分析思路,了解市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场利
基者的战略。
第壹节竞争者分析
壹、识别竞争者
( 壹 ) 从 产 品 的 替 代 性 分 析 竞 争 者
(Wecandistinguishfourlevelsofcompetition,basedonthedegreeofproductofsubstituta
bility.)
(1)品牌竞争者 (Brandcompetition )——指满足同壹需要的同种形式产品不同品牌之间
的竞争。如:顾客可能在长虹、海尔、康佳、TCL 等品牌之间做出选择。
(2)属类竞争者 (Industrycompetition ,业内竞争者)——指行业内提供不同产品以
满足同壹种需求的竞争者。如单门和双门冰箱的竞争,黑白和彩色 TV 的竞争等。
(3)形式竞争者 (Formcompetition)——指满足同壹需要的产品的各种形式间的竞争。如:
家用小汽车、摩托车和自行车的竞争。
(4)愿望竞争者 (Genericcompetition )——指提供不同产品以满足不同需求的竞争
者。旅游和购买电脑的竞争。
(二)从行业角度识别竞争者
1 、影响行业竞争的因素
在同行业竞争中要特别重视以下 3 个因素:
卖方密度 。指同壹行业或同类产品生产运营者的数目,直接影响企业市场份额的大
小和竞争的激烈程度。
产品差异 :指不同企业生产同类产品的差异程度,这种差异使产品各具特色而互相
区别。
进入难度 :指企业试图进入某行业时所遇困难的程度。
2 、决定行业结构的主要因素
(1)销售商数量及产品差异程度
壹个销售商 少数销售商 许多销售商
无差别产品 完全垄断(行业内只有壹个 完全寡头垄断 完全竞争
有差别产品 X 公司) 不完全寡头垄断 垄断竞争
图9-1 依据销售商数量及产品差异程度对行业结构的划分
完全垄断——指在壹定地理范围内某壹行业只有壹家 X 公司供应产品或服务。
寡头垄断——指某壹行业内少数几家大 X 公司提供的产品或服务占据绝大部分且相互竞
争,分为:
A .完全寡头垄断也称为无差别寡头垄断,指某壹行业内少数几家大 X 公司提供的产品
或服务占据绝大部分且且顾客认为各 X 公司产品没有差别,对不同品牌无特殊偏好。寡头企
业之间的相互牵制导致每壹企业只能按照行业的现行价格水平定价,不能随意变动,竞争的
主要手段是改进管理、降低成本、增加服务。
B .不完全寡头垄断 。也称为差别寡头垄断,指某壹行业内少数几家大X 公司提供的产
品或服务占据绝大部分且顾客认为各X 公司的产品存在差异,对某些品牌形成特殊偏好,其
它品牌不能替代。顾客愿意以高于同类产品的价格购买自己所喜爱的品牌,寡头垄断企业对
自己运营的受顾客喜爱的名牌产品具有垄断性,能够制定较高价格以增加赢利。竞争的焦点
不是价格,而是产品特色。
完全竞争——指某壹行业内有许多卖主且相互之间的产品没有差别。完全竞争大多存在
于均质产品市场,如食盐、农产品、水泥等。买卖双方都只能按照供求关系确定的现行市场
价格来买卖商品,都是 “价格的接受者”而不是 “价格的决定者”。企业竞争战略的焦点是
降低成本,增加服务且争取扩大和竞争品牌的差别。
垄断竞争——指某壹行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特
殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争。企业竞争的焦点是扩大本企业品
牌和竞争品牌的差异,突出特色。对于客观上不易造成差别的同质产品或不易用客观和主观
手段检测的产品,企业能够运用有效的营销手段如款式、商标、包装、价格和广告等在购买
者中造成本品牌和竞争品牌的心理差别,强化特色
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