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（店铺管理）店长技巧训练 店长技巧训练 前言 你是专卖店店长 恭喜你！ 你被聘为专卖店的店长，这表示你将承担管理专卖店的全部职责，且训练你的下属店员，使他们成为和你 壹样优秀的人才。 在专卖店里工作，它会赋予你新的气息和感知；它会给你壹片施展才华的舞台；它会让你感到生活的节律 和冲动。能在这里工作的你无疑是幸运的，同样能有你的加盟无疑也是幸运的。让你的幸运加上我们的幸运壹 起共创专卖店崭新的辉煌吧！ 店长应该具备的条件 能力素质  管理能力：科学化管理方法及管理水平、实施计划能力  沟通能力：和上司、店员的双向沟通  分析问题能力：遇事多提问、不孤立地解决问题、寻找替代方案 心理素质  有过人的忍耐力：控制自己的时间、控制沟通的方法、控制承诺  有坚强意志、有冒险精神、豁达大度  有独立性，团队精神，良好表达能力  有果断性：善于发现和识别机遇，善于抓住时机、果断应变 店长为人  自我表现  充满自信、坦诚率真、幽默  坚持