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通讯与媒体部 项 目管理 毕马威管理咨询 赵弘强 (总监,博士) 目录 COMMUNICATIONS CONTENT q 第一部分: 简介 q 第二部分: 项 目定义 q 第三部分: 项 目计划 q 第四部分: 项 目控制 q 第五部分: 制定工作规则 q 第六部分:与项 目管理相关的一些代表性问题 q 第七部分:问题讨论 Page 2 COMMUNICATIONS CONTENT 简介 Page 3 变革时代的项 目管理 COMMUNICATIONS CONTENT q 科技进步商业模式变化 v 大、中、小各类企业中的IT项 目 q 市场需求变化步伐加快 q 竞争日益激烈 v 产品或服务的开发与升级 重大变革=更多创新=更多项 目 v 设计、研发与生产分离操作 q 每个人都会从出色的项 目管理中受益 q 项 目管理是科学也是艺术 v 外包服务项 目 Page 4 项 目环境 (1) COMMUNICATIONS CONTENT q 任何一个项 目都是在特定的环境下进行的 q 项 目需要项 目管理 如何说明项 目 所有的项 目都有两个基本的特点 ü 每一个项 目都有开始和结束 ü每一个项 目都有与之对应的 “产品” Page 5 项 目环境 (2 ) COMMUNICATIONS CONTENT q 项 目管理的挑战 人事调度与安排 工作量评估 财政预算 责与权的分配与平衡 操作与调控 沟通,沟通,沟通 Page 6 项 目环境 (3 ) COMMUNICATIONS CONTENT q 项 目经理需要以下三方面的主要技能 v 项 目管理 v 业务技能 v 技术背景 项 目管理 项 目管理 技术背景

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