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（金融保险）自助银行项目 总体设计方案 华夏银行青岛支行 自助银行项目设计方案 （第一稿） 北京中软航辰技术开发有限公司 目 录 前 言1 第一篇 自助银行总体结构2 第一章 系统结构2 1 硬件设备的组成2 2 应用系统的总体结构5 第二章 网络拓扑结构8 1 网络拓扑结构图8 2 有关的说明9 第二篇 自助银行管理平台的工作流程10 第三章 术语定义10 第四章 工作流程14 1 概述14 2 工作流程16 3 交易种类34 4 交易流程及各种交易的处理次序35 5 交易生命周期37 6 交易格式38 第三篇 自助银行管理平台的程序流程43 第五章 程序的设计方案43 1 概述43 2