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量化企业核心竞争力的评价研究 2011-9-28 竞争是市场经济条件下，企业生存和发展的方式，在竞争中有的企业持续地发展壮大， 有的企业在竞争中消亡。对此，战略管理学家们对大量的企业进行跟踪研究，得出了核心 竞争力论。该理论认为：凡是在竞争中持续发展壮大的企业，都具有核心竞争力，正是这 种核心竞争力的作用，才使得企业拥有比竞争者更加卓有成效地从事生产经营活动和解决 各种难题的能力。核心竞争力理论较好地解释了企业成败的基本规律。深化核心竞争力的 评价问题，不仅有利于企业认清自身的核心竞争能力、构建合理的企业核心竞争力，更有 利于外部投资人评价企业的发展能力，做出合理的投资决策。 一、核心竞争力及其评价概述 C.K.Prahalad 和Gary Hamel（1990）在其合著的《企业的核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一文中首次提出了核心竞争力的概念，他们认为核心竞 争力是指组织内部积累的知识，尤其是关于怎样协调多种生产技术和整合不同技术的知识和 能力[1]。此后对核心竞争力的研究不断深化，基本达到共识为核心竞争力是群体或团队中根 深蒂固的、互相弥补的一系列技术和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施一 到多项核心流程[2]。随着人们对核心竞争力认识的深入，核心竞争力的研究逐渐由理论转向 应用的研究，推进了核心竞争力理论在实践中的应用，同时带来了评价企业核心竞争力的问 题。只有科学地评价企业核心竞争力，才能将企业的战略转化为具体的目标；才能促进企业 激励和约束机制的完善；才能引导企业的经营行为。但是核心竞争力的特征，为正确评价企 业核心竞争力增添了一定难度。国内关于核心竞争力的评价，主要使用的是非定量描述法和 半定量法，或者将非定量与半定量相结合的方法[3]。 以往对核心竞争力的评价具有以下特点：（1）以定性指标为主、定量指标为辅，且在 定量指标中较少运用财务指标；（2）尚未根据核心竞争力的内涵确定评价指标体系，形成 分散的指标；（3）对评价指标多采用文字描述的方法进行识别。现行核心竞争力评价的上 述特点，致使评价的主观性较大，无法准确地评价核心竞争力，很难说明核心竞争力的共性 标准，需要另行采集评价数据。由于不能准确地评价企业核心竞争力，也就不能通过评价来 提升企业核心竞争力。由此看来，提升企业核心竞争力的关键是建立全面反映核心竞争力内 涵及外延的评价指标体系及其模型，采用定量的方法建立科学的评价标准进行评价。 二、核心竞争力评价的思路 （一）财务指标是核心竞争力的集中体现 尽管理论界和实务界对核心竞争力包括的内容众说不一，但企业是否拥有核心竞争力， 体现为企业能否在竞争中生存并获得发展，盈利能力能否持续地增强，并最终体现在企业的 财务指标上。也就是说，不论企业的核心竞争力包含多少内容，如是否包含增值性、领先性、 核心性、整合性、延展性，最终将体现为盈利能力，而盈利能力最好的衡量标准通常是财务 指标。市场经济条件下，以企业价值最大化为目标的企业，其竞争一般是以盈利为目的。因 此利用企业的财务指标构建评价体系，能够对企业核心竞争力做出合理的评价，而且运用财 务指标评价核心竞争力时，其定量的数据可以直接取自报表，不需要单独采集数据。 （二）依据核心竞争力的内容建立评价指标体系 如何科学地评价核心竞争力，离不开对核心竞争力特性的理解。只有依据核心竞争力的 特征确定评价指标体系，才能全面反映核心竞争力的内涵和外延。首次提出核心竞争力概念 的哈默在《核心竞争力的概念》一书中提出的确定核心竞争力的五个标准，即显著增值性、 核心性、领先性、整合性、延展性[4]。这五个标准被公认为能够全面反映核心竞争力内涵和 外延，因此，本文采用作为建立评价指标体系的依据，本着科学性、系统性、目的性和可行 性的原则，建立核心竞争力的评价指标体系。 （三）主成分法与因子分析法相结合确定建立核心竞争力的评价模型 根据核心竞争力特征建立的指标体系，必然涉及多个变量，各个变量之间具有一定的相 关性，且各变量对核心竞争力的贡献是不同的。一般情况下，应确定各个指标的权重并消除 重叠因子，这样会增加评价的难度，而主成分法能够很好地解决这一难题。主成分分析是用 几个较少的具有代表性的综合指标代替较多的原始指标的一种统计方法。在综合评价中，应 用主成分分析方法既可以消除