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第二讲营销人员职业素质与技能 未经许可，不得外传 目录 营销人员的职责 — 2 — 营销人员职责一：市场信息的收集与报告  市场信息是市场经理做出正确决策的依据，故营销人员有效且及时地收集信息，将会影响到企 业的成长。同时，向客户提供正确的信息，也是获得客户信赖的重要步骤。  如营销人员收集以下的信息是极为重要的：业界的发展动向、本公司产品的市场趋势、产品的 市场占有率、价格、服务、促销趋势、其他竞争对手产品的市场占有率、价格策略、销售政策 等。  客户采购的决策人，客户采购的关键决定因素（价格、质量）、客户方的基本情况  为什么采购我们公司的产品，是关系、质量还是价格决定的？ — 3 — 营销人员职责二：开发网络，培养客户  营销人员不要卖产品而要开发销售网络。  能够在目标市场上建立一个有效的销售网络，这是营销人员的根本使命。有好的客户才会